Service client abritel

Abritel | Locations vacances, locations saisonnières : villa ...

Site internet : https://www.abritel.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

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Description du service client abritel

Le service client Abritel : les avantages pour les propriétaires et vacanciers

Pour des vacances réussies, le choix d’une maison ou d’un appartement est primordial. De plus en plus de personnes choisissent de se tourner vers une plateforme professionnelle, comme Abritel, pour trouver leur location. Il peut être alors intéressant de s’intéresser au service client mis à disposition par cette plateforme.

Les services proposés par Abritel aux propriétaires

Étant l’un des leaders sur le marché de la location de vacances, Abritel propose des services très complets aux propriétaires qui souhaitent mettre leurs logements en location. Notamment, Abritel offre un accompagnement et des conseils pour rédiger la description du bien et ajuster son tarif afin que la location soit remarquée par les internautes et qu’elle soit rentable. Par ailleurs, Abritel gère toutes les étapes de la réservation, de la mise en ligne jusqu’au règlement des arrhes, et entretient une relation étroite avec le locataire. Ainsi, le propriétaire n’aura pas à se soucier de tous les paramètres liés à sa location.

De plus, Abritel propose à ses propriétaires différentes solutions pour assurer une gestion optimale de leurs biens : mises en ligne automatiques, système de calendrier flexible, etc. Enfin, Abritel leur offre un tarif attractif pour bénéficier de l’ensemble de ces services.

Les services proposés par Abritel aux vacanciers

Grâce à sa large base de données et à sa présence internationale, Abritel permet de trouver des locations correspondant parfaitement aux attentes des voyageurs. Les recherches peuvent se faire à partir de critères variés (type de logement, superficie, localisation, prix, etc.) et des filtres spéciaux permettent de déterminer la liste des logements adéquats. Une fois le bien choisi, il est possible de vérifier chaque point via une cartographie interactive. De plus, des commentaires clients antérieurs peuvent être consultés pour avoir un avis précis sur le bien.

Une fois la réservation effectuée, Abritel offre aux vacanciers un service client disponible 7j/7 et 24h/24 et proposant des réponses rapides et personnalisées. Ce service permet de prendre en compte l’ensemble des questions et inquiétudes qui peuvent survenir durant la réservation et le séjour.

Les outils mis à disposition par Abritel pour le service client

En plus de sa hotline, Abritel offre des outils variés pour faciliter les échanges entre le propriétaire et le locataire, notamment :

  • Un guide de bon voisinage pour rappeler les règles à respecter pendant le séjour ;
  • Une messagerie interne pour échanger en temps réel ;
  • Des informations sur les alentours pour mieux préparer le séjour ;
  • Etc.

Le service client proposé par Abritel est très complet et s’applique tout autant aux propriétaires qu’aux vacanciers. Avec ses conseils et ses outils, Abritel permet à chacun de profiter pleinement des vacances et de faciliter la gestion des locations, ce qui fait de lui un acteur incontournable du secteur de la location de vacances.

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