Service client adrexo

Adrexo | Solutions de Communication et Distribution en boîte ...

Site internet : https://adrexo.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

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Description du service client adrexo

Comment le service client Adrexo accompagne ses clients ?

Adrexo est une entreprise de services de communication dédiée principalement aux professionnels. Elle propose des solutions qui facilitent la réalisation et l’envoi de courriers, prospectus ou colis par voie postale.

Cette société se distingue des autres entreprises du secteur par sa relation personnalisée avec ses clients. Son objectif premier est d’accompagner ces derniers pour trouver les meilleures solutions adaptées à leurs problématiques.

Les avantages offerts par le service client Adrexo

Le service client Adrexo met tout en œuvre pour faciliter la collaboration entre ses clients et son équipe commerciale. Les principaux avantages qu’il propose sont les suivants :

  • Une prise en charge rapide et efficace des demandes : Adrexo dispose d’une équipe spécialisée pour gérer les besoins et requêtes de ses clients. Grâce à son système de traçabilité, chaque demande est traitée de manière diligente.
  • Un accompagnement sur-mesure : Adrexo s’engage à fournir des conseils personnalisés à chacun de ses clients. Il peut s’adapter aux contraintes budgétaires et temporelles et proposer des solutions adaptées à chaque situation.
  • Un suivi après-vente : Le service client Adrexo veille à accompagner et à rassurer ses clients à chaque étape de leur projet. Une fois la prestation effectuée, il reste à leurs côtés afin de vérifier que tous les objectifs ont bien été atteints.

Les différents moyens de contact du service client Adrexo

Le service client Adrexo est joignable par différents canaux de communication :

  • Par téléphone : Un numéro dédié existe pour prendre en charge les demandes des clients et leur apporter une réponse immédiate.
  • Par mail : Un formulaire de contact est disponible sur le site internet d’Adrexo. Les réponses sont envoyées dans un délai de 48 heures maximum.
  • Par chat : Un tchat en direct est mis à disposition des internautes. Les agents répondent rapidement aux questions posées par les visiteurs et leur fournissent des informations complètes et précises.

L’expertise et le savoir-faire d’Adrexo au service des entreprises

Grâce à son expertise et à son savoir-faire reconnus, Adrexo est capable de comprendre les attentes et les besoins des entreprises. En effet, elle anime des formations pour sensibiliser ses clients à l’importance de la communication dans leur activité et les accompagne dans la recherche de solutions adaptées à leurs problématiques.

De plus, Adrexo a développé des outils performants et intuitifs permettant de piloter leurs campagnes de communication, de gérer leurs contacts et de mesurer l’impact de leurs actions. Aujourd’hui, ce sont plus de 5 000 entreprises qui font confiance à Adrexo pour gérer leur stratégie de communication postal.

Un engagement qualité et respectueux de l’environnement

Adrexo s’engage à fournir un service de qualité irréprochable et à s’adapter aux exigences des entreprises. Ses collaborateurs sont formés et motivés pour assurer un haut niveau de satisfaction à ses clients. De plus, Adrexo adopte des gestes durables et responsables pour limiter son impact sur l’environnement. Enfin, elle collabore avec des partenaires rigoureusement sélectionnés pour garantir la qualité et la fiabilité de ses solutions.

Ainsi, Adrexo demeure un excellent choix pour les entreprises souhaitant optimiser et sécuriser leurs campagnes de communication par voie postale. Son service client est là pour les accompagner de A à Z et les guider vers la réussite de leurs projets.

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