Service client altice
Altice France |
Site internet : https://alticefrance.com/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en A
Vous souhaitez contacter le service client ALTICE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client altice
Le service client Altice et SFR
Vous êtes à la recherche d’informations sur le service client Altice ou SFR ? Si vous avez besoin d’aide, que ce soit par téléphone ou par mail, voici quelques informations qui pourraient vous être utiles.
Qu’est-ce que le service client Altice ?
Altice est une entreprise française spécialisée dans les services de télécommunications. Elle est issue du rapprochement entre France Télécom (Orange) et Numericable en 2014. SFR est une filiale d’Altice. Le service client Altice est donc à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant leurs produits et services.
Comment contacter le service client Altice ?
Plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour contacter le service client Altice :
- Par téléphone : Il vous suffit de composer le 1023 (ou 0892 691 100 pour appeler depuis l’étranger). Vous serez redirigé vers un conseiller disponible pour vous répondre.
- Par email : Envoyez directement un email à l’adresse suivante : [email protected]. N’oubliez pas de préciser le plus clairement possible le motif de votre demande afin de pouvoir obtenir une réponse rapide et adéquate.
Si vous souhaitez contacter le service client SFR, vous pouvez utiliser le même numéro de téléphone et l’adresse mail indiquée ci-dessus.
Services proposés par Altice
Altice propose des services variés aux particuliers et aux professionnels. Parmi eux, on peut citer :
- L’Internet haut débit avec Fibre optique, ADSL et 4G ;
- La télévision avec des chaînes internationales ;
- La téléphonie fixe et mobile ;
- Les offres triple play ;
- Les offres quadruple play.
Service après-vente
Le service client Altice dispose également d’un service après-vente. Cette plateforme est accessible par téléphone ou par mail et permet aux clients de signaler un problème technique ou toute autre question relative aux services fournis.
Un technicien qualifié sera envoyé sur place pour vous aider si nécessaire. Dans le cas où cela ne serait pas possible, le service client proposera des solutions alternatives correspondant au problème rencontré.
FAQ Altice et SFR
Afin de faciliter votre recherche, des FAQ sont disponibles sur le site web officiel d’Altice et SFR. Elles contiennent des informations pratiques et utiles sur les produits et services proposés.
Vous trouverez par exemple des réponses à des questions courantes telles que : comment configurer ma box internet ? Comment choisir un forfait adapté à mes besoins ? Comment bénéficier de remises et de promotions ?
Service client Altice et SFR, votre partenaire pour une assistance complète
En conclusion, le service client Altice et SFR est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider en cas de problème. N’hésitez pas à contacter les conseillers par téléphone ou par mail pour obtenir une assistance complète et un accompagnement personnalisé.
Liste des produits pour altice
