Service client aprr
Voyage APRR : Prix autoroute, Prévisions trafic et météo ...
Site internet : https://voyage.aprr.fr/
Catégorie(s) activité : Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en A
Vous souhaitez contacter le service client APRR ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client aprr
Le Service Client de l’APRR : tout ce qu’il faut savoir
Le groupe APRR (Autoroutes Paris-Rhin-Rhône) est un exploitant d’autoroute français. Pour répondre à la demande des clients, l’entreprise a mis en place un service client. Comment le contacter ? Quels sont les services proposés ? Nous vous expliquons tout !
Qui est l’APRR ?
L’APRR (Autoroutes Paris-Rhin-Rhône) est une entreprise gérée par l’État français qui exploite plus de 2.000 km d’autoroutes et d’itinéraires touristiques en France. Les autoroutes sont principalement situées sur les régions Auvergne-Rhône-Alpes et Île-de-France. Elles comptent parmi les voies les plus fréquentées du pays.
L’APRR propose un service client pour répondre aux besoins des usagers. Il permet aux clients de poser des questions, de faire des réclamations et de signaler des problèmes sur les autoroutes, sans devoir se déplacer. Ce service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Comment contacter le service client ?
Les clients peuvent prendre contact avec l’APRR en appelant le numéro de téléphone suivant : 09 74 80 41 94. Les horaires d’ouverture sont les suivants : du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
Il est également possible de contacter le service client par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]. Une réponse sera envoyée dans les meilleurs délais.
Enfin, les clients peuvent remplir un formulaire en ligne sur le site Web de l’APRR. Les informations nécessaires comprennent votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone.
Quel type de service est proposé ?
Le service client de l’APRR offre plusieurs services afin de répondre aux besoins des clients. Par exemple, si vous rencontrez des difficultés sur les autoroutes, vous pouvez appeler le service client pour demander de l’aide. Le personnel qualifié se chargera d’intervenir dans les plus brefs délais.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le service client, vous pouvez également les transmettre en ligne. Vous recevrez alors une réponse claire et complète à toutes vos interrogations.
L’APRR offre également une assistance personnalisée pour les usagers ayant des besoins spécifiques. Il est donc important de communiquer avec le service client si vous avez des problèmes particuliers.
Qu’est-ce que Area ?
Area est une plateforme en ligne qui facilite la gestion des abonnements de l’APRR. Elle permet aux clients d’accéder à divers services en ligne depuis n’importe quel appareil. Vous pouvez acheter et gérer votre abonnement, consulter votre historique de paiement et obtenir des conseils pratiques.
Grâce à Area, vous pouvez également obtenir des informations sur les tarifs et les promotions en vigueur sur les autoroutes. Vous pouvez également modifier vos données personnelles et bénéficier de réductions spéciales. Cette plateforme est très utile pour les clients de l’APRR.
Comment profiter des avantages de l’APRR ?
Pour profiter pleinement de l’APRR, il est recommandé de créer un compte Area. Avec ce compte, vous pouvez acheter des abonnements, payer vos factures en ligne et bénéficier de nombreux avantages. Les clients peuvent également obtenir des informations sur les travaux en cours et les restrictions de circulation.
Vous pouvez également vous inscrire aux newsletters de l’APRR. En recevant ces newsletters, vous resterez informé des actualités et des promotions en cours. Vous serez ainsi toujours au courant des dernières informations sur les autoroutes et les services proposés par l’APRR.
Le service client de l’APRR est là pour répondre aux besoins des usagers. Il est accessible 24h/24 et 7j/7 par téléphone, courrier électronique et formulaire en ligne. Le site web de l’APRR offre également une plateforme en ligne appelée Area, qui permet aux clients de gérer leurs abonnements et de bénéficier de nombreux avantages. Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de l’APRR, n’hésitez pas à créer un compte Area et à vous inscrire aux newsletters.
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