Service client auchan le pontet

Auchan Hypermarché Avignon Nord Le Pontet

Site internet : https://www.auchan.fr/magasins/hypermarche/avignon-nord-le-pontet/s-14

Catégorie(s) activité :  Centre commercial, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en A

Vous souhaitez contacter le service client AUCHAN LE PONTET ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client auchan le pontet

auchan.le pontet : un service client à la hauteur des attentes

Auchan Le Pontet est une grande surface située dans le Vaucluse (84). Elle bénéficie d’une excellente localisation puisqu’elle se situe entre Avignon et Orange, à proximité de plusieurs communes du département.

Le magasin Auchan Le Pontet fait partie du groupe Auchan, qui est l’un des leaders mondiaux de la distribution alimentaire et non-alimentaire. Il offre à ses clients une large gamme de produits alimentaires et non alimentaires ainsi qu’une grande variété de services.

L’un des principaux atouts de cette enseigne est son service client. En effet, le magasin propose des solutions diverses pour simplifier les démarches et faciliter la vie des consommateurs. Découvrez comment ce service client peut satisfaire vos attentes.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez contacter directement le service client d’Auchan Le Pontet. Les conseillers qualifiés sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous apporter des informations utiles sur les produits proposés.

Vous pouvez également contacter le service client par email ou par téléphone. Une assistance personnalisée est disponible 24 heures sur 24 pour répondre à toutes vos interrogations.

Aide et FAQ

Le site internet d’Auchan Le Pontet propose une section intitulée « Aide et FAQ » (Foire Aux Questions). Celle-ci recense de nombreuses questions fréquemment posées concernant le magasin et ses produits : le prix des produits, les moyens de paiement acceptés, les modalités de livraison, etc.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la Foire Aux Questions, vous pouvez toujours contacter le service client par mail ou par téléphone. En effet, les conseillers sont formés pour vous fournir des conseils adaptés et vous guider dans votre choix.

Suivi de commande

Les clients d’Auchan Le Pontet peuvent suivre en temps réel le statut de leur commande sur le site internet. Ils doivent simplement entrer le numéro de commande qui leur a été fourni lors de la validation de la commande.

Une fois le numéro de commande saisi, le client peut visualiser le statut de sa commande et être informé en temps réel de l’avancement de sa livraison. De plus, il est possible de modifier les détails de la commande si besoin.

Livraison et retours

Les clients peuvent choisir parmi de nombreuses options de livraison proposées par Auchan Le Pontet. Il est possible de choisir la livraison à domicile, en point relais, en magasin ou par la solution Click & Collect.

En cas de problème, sachez que la politique de retour d’Auchan Le Pontet est claire et simple. Le client peut retourner ou échanger un produit acheté dans un délai de 15 jours après la date de livraison. Il suffit de se rendre en magasin ou de contacter le service client afin de faire valoir ses droits.

Auchan Le Pontet met tout en œuvre pour assurer un service client de qualité. Que ce soit par le biais d’un contact direct avec le personnel, par la consultation de la foire aux questions ou pour le suivi de commande, le magasin propose des solutions adaptées à tous les besoins des consommateurs qui souhaitent acheter dans le Vaucluse ou en Provence-Alpes-Côte d’Azur. De plus, les conditions générales de vente sont claires et accessibles à tous.

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