Service client auer

Auer

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Catégorie(s) activité :  Divers

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Description du service client auer

Tout savoir sur le service client Auer et ses produits

Les produits Auer offrent à leurs clients un service après-vente dédié et professionnel qui répond à tous leurs besoins en matière d’installation, de mise en service, d’assistance technique et de projet pour l’immeuble. Les garanties constructeur et extension proposées par Auer permettent une prise en charge rapide et efficace des problèmes rencontrés par leurs clients.

Quels sont les produits proposés par Auer ?

Auer propose une large gamme de produits, notamment des pompes à chaleur, des chauffages muraux au gaz ou à fuel, des chauffe-eau ainsi que des systèmes de chauffage à condensation. Parmi ces produits, la chaudière murale gaz à condensation Auer Pulsatoire 32 kW Monophasé est très appréciée pour sa performance maximale et son efficiency énergétique.

Quels services peut proposer Auer à ses clients ?

Le service client Auer met à disposition de ses clients plusieurs services utiles :

  • Vente : Auer propose plusieurs produits pour couvrir les diverses exigences thermiques des bâtiments. Le personnel qualifié accompagne les clients dans leurs recherches afin qu’ils trouvent le produit le plus adapté à leurs besoins.
  • Installation : Une fois le produit choisi, le service client Auer assiste le client durant l’ensemble de l’installation de ses produits.
  • Mise en service : Une assistance technique est disponible pour assister les clients lors de l’utilisation de leurs produits.
  • Entretien et SAV : Un réseau de techniciens qualifiés se tient à disposition des clients pour entretenir leurs produits et garantir leur bon fonctionnement.

Quelle est la politique de paiement sécurisé proposée par Auer ?

Le service client Auer offre une solution de paiement sécurisé pour faciliter les transactions des clients. Ils ont la possibilité de payer en ligne via des cartes de crédit nationales et internationales. Les données relatives aux paiements sont cryptées et transmises directement à la banque, ce qui permet d’assurer la sécurité des informations personnelles et bancaires des clients.

Quelles sont les options de livraison proposées par Auer ?

Une fois le paiement effectué, le client reçoit ses produits dans les délais convenus. Pour cela, Auer offre plusieurs options de livraison, telles que :

  • Livraison standard : le colis est livré à l’adresse indiquée par le client en 24/48 heures.
  • Livraison express : le colis est livré à l’adresse indiquée par le client en moins de 24 heures.
  • Livraison à domicile : le colis est livré à l’adresse indiquée par le client par un technicien spécialisé.

Le service client Auer conseille vivement les particuliers et les professionnels à utiliser ces options pour recevoir rapidement leurs produits et profiter pleinement de leur performance.

Comment contacter le service client Auer ?

Pour toute question liée au service client Auer, les clients peuvent le contacter par téléphone, email ou courrier postal. La hotline est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Toutes les informations nécessaires sont disponibles sur le site web Auer.

Le service client Auer est à la fois professionnel et accessible. Il garantit la satisfaction des clients en proposant des produits de qualité haut de gamme, une installation et une mise en service simples et rapides, un paiement sécurisé et des options de livraison variées. En outre, il offre une assistance technique complète et une excellente prise en charge des demandes des clients.

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