Service client bigben
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Site internet : https://www.bigben.fr/
Catégorie(s) activité : Magasin d'électronique, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en B
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Description du service client bigben
Bigben : le service client à l’épreuve du temps
Bigben est une entreprise française spécialisée dans la fabrication, la distribution et la commercialisation de produits numériques grand public. On peut citer les casques audio, souris optiques, manettes pour console ainsi que des accessoires pour smartphone. Fondée en 1981, l’entreprise dispose aujourd’hui d’un département service client réputé pour sa politique à long terme.
Une couverture internationale
En France, Bigben est présente dans plus de 1000 points de ventes dont les magasins Boulanger, Darty ou encore Carrefour. Outre les frontières nationales, son service client offre également une assistance technique aux clients sur trois autres continents (Europe, Amérique et Asie-Pacifique). Bigben s’est engagée à fournir des avantages incontournables, notamment une garantie prolongée et un support téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Un service intuitif et personnalisé
Le service client de Bigben se veut intuitif et facile à utiliser. Sur le site internet de l’entreprise, vous trouverez des informations claires et complètes sur les produits et services proposés par l’entreprise. Vous y trouverez aussi des conseils personnalisés et des informations détaillées sur les produits, ainsi que des guides et des tutoriels pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre matériel.
Enfin, Bigben propose à ses clients des promotions et des avantages exclusifs qui leur permettent d’obtenir des remises et des cadeaux supplémentaires. Le service client est accessible par e-mail, téléphone ou via le formulaire de contact disponible sur le site.
Des mises à jour fréquentes et des outils de diagnostic
Le service client de Bigben offre également des mises à jour logicielles et matérielles fréquentes qui maintiennent la compatibilité des produits avec les nouvelles technologies et améliorent les performances des produits. De plus, l’entreprise propose un système de diagnostic en ligne qui permet aux utilisateurs de signaler des problèmes et de recevoir des instructions étape par étape pour résoudre leurs problèmes.
Un engagement pour un développement durable
Bigben est fermement engagée dans la protection de l’environnement et elle respecte strictement les normes internationales en vigueur. L’entreprise s’engage à réduire son empreinte carbone en adoptant des mesures telles que l’utilisation de matériaux recyclés et de technologie à faible consommation d’énergie. De plus, l’entreprise encourage activement ses employés à adopter des comportements favorables à l’environnement.
Le service client de Bigben représente un engagement à long terme visant à fournir à ses clients des produits et des services fiables et durables. Avec des mises à jour fréquentes, des outils de diagnostic innovants et un engagement pour un développement durable, Bigben offre une expérience client inégalée.
Liste des produits pour bigben
