Service de renseignement téléphonique

Service client bn

Biscuits BN - Le goûter sourire à partager

Site internet : https://www.bn-biscuits.com/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en B

Vous souhaitez contacter le service client BN ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client bn

Téléphone et service client : le point sur la BNP Paribas

Le service client est un véritable atout pour les entreprises. Cela permet aux consommateurs de se sentir accompagnés dans leur démarche, qu’il s’agisse d’une simple question ou d’un litige en cours. Au sein de la banque BNP Paribas, le service client est pris très au sérieux, avec des canaux multiples pour pouvoir prendre contact.

Les canaux de communication proposés par la BNP Paribas

La BNP Paribas met à disposition des clients plusieurs moyens pour entrer en contact avec le Service Client. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des possibilités qui s’offrent à vous :

  • Par téléphone, en composant le 08 92 68 55 69 (appel non surtaxé depuis un poste fixe). Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 17h.
  • Par courrier, en envoyant votre demande à l’adresse suivante : BNP Paribas – Service Client – 1 Boulevard Haussmann – 75009 Paris.
  • En agence, en vous rendant directement auprès de votre conseiller bancaire. Il sera à même de répondre à toutes vos questions.
  • Sur internet, en vous connectant à votre espace client personnel accessible depuis le site officiel.

Ainsi, il vous est possible de choisir le canal de communication qui vous convient le mieux pour joindre le service client de BNP Paribas.

Des experts à votre écoute

Vous appelez le Service Client ? Vous allez alors être mis en relation avec des collaborateurs expérimentés et qualifiés, formés et spécialisés sur chaque produit bancaire. Ils sauront vous renseigner correctement et vous guider dans votre démarche.

Un traitement rapide de vos requêtes

Lors de votre contact avec le Service Client de la BNP Paribas, vous obtiendrez une réponse adaptée à votre demande dans les plus brefs délais. Une fois votre interlocuteur identifié, il vous sera possible de lui poser toutes les questions que vous souhaitez et ainsi résoudre rapidement votre problème.

Une démarche personnalisée

Grâce à son service client, la BNP Paribas veille à ce que chacun de ses clients soit traité de manière personnalisée. Ainsi, chacun pourra trouver une solution qui lui correspond et discuter avec un interlocuteur qualifié afin de trouver un terrain d’entente.

Des outils supplémentaires à votre disposition

Si vous souhaitez avoir rapidement des informations concernant votre compte bancaire, vous avez à votre disposition différents moyens pour y accéder. En effet, vous pourrez utiliser :

  1. Le service de messagerie instantanée sécurisée via votre espace client personnel ;
  2. Les services d’assistance en ligne accessibles via votre espace personnel ;
  3. Le service SMS permettant de recevoir des notifications sur votre compte et votre mobile.

De plus, l’espace client personnel est également propice à la gestion de votre compte bancaire à distance.

Des infos claires et complètes

Outre le Service Client, la BNP Paribas met à votre disposition une Foire Aux Questions (FAQ) très complète qui répertorie plusieurs questions fréquemment posées par les clients, et les réponses associées.

Par ailleurs, vous pourrez consulter le Centre de Renseignements où des informations claires et précises sont regroupées autour des thèmes suivants : assurance, cartes bancaires, crédit immobilier, etc.

Vous retrouverez également des dossiers et des guides gratuits sur divers sujets tels que la gestion de votre patrimoine, la protection sociale, la fiscalité, etc.

Pour résumer, le Service Client de la BNP Paribas est doté d’un personnel compétent, qualifié et à votre écoute. Vous avez à votre disposition plusieurs canaux pour entrer en contact et trouver l’information recherchée.

Enfin, le Centre de Renseignements et la Foire Aux Questions complètent le service client de la BNP Paribas et sont à consulter si besoin.

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