Service client bouchara

Bouchara : décoration, linge de lit, arts de la table

Site internet : https://www.bouchara.com/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en B

Vous souhaitez contacter le service client BOUCHARA ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client bouchara

Service client, Bouchara : comment se mettre en relation avec le service ?

Vous êtes à la recherche d’une marque qui offre un service client de qualité et vous souhaitez savoir plus sur Bouchara ? Vous êtes au bon endroit ! On vous explique ici tout ce qu’il y a à savoir sur les services que propose Bouchara et comment prendre contact pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

Quels sont les services proposés par Bouchara ?

Bouchara est une entreprise spécialisée dans l’univers du textile et de la décoration intérieure. Elle propose des produits haut de gamme aux meilleurs prix pour satisfaire ses clients. Cette marque propose également un certain nombre de services liés à l’achat de ses articles. Notamment :

  • La livraison gratuite en magasin : les clients peuvent choisir le point relais où ils souhaitent récupérer leur colis. Une fois le colis arrivé, ils recevront un mail ainsi qu’un SMS pour venir le chercher à l’heure qui leur convient.
  • Le retour de commande gratuit : si un article ne correspond pas à leurs attentes, les clients ont la possibilité de le retourner sans frais supplémentaires afin d’en demander remboursement.
  • Le suivi de commande en temps réel : grâce à son compte personnel, chaque client peut suivre l’état de sa commande depuis l’envoi jusqu’à la livraison et connaître le statut de celle-ci (traitement, expédition, etc.).

Grâce à ces différents services, Bouchara veille à la satisfaction de ses clients et à un traitement rapide et soigné de chaque commande.

Comment contacter le service client Bouchara ?

Pour toute question ou demande relative à sa commande, le client peut joindre le service client Bouchara par plusieurs moyens :

  1. Par mail : le service clientèle est disponible 7j/7 par e-mail à l’adresse [email protected]. Il suffit de mentionner le numéro de commande dans l’objet du mail et de détailler la requête dans le corps du message.
  2. Par téléphone : pour avoir une réponse plus rapide, le client peut contacter le service client par téléphone en composant le numéro 0899-567-894. Son interlocuteur se chargera alors de le guider et de trouver une solution adéquate.
  3. Sur les réseaux sociaux : le service client est aussi présent sur les réseaux sociaux pour répondre aux questions des internautes. Les pages Facebook, Instagram et Twitter de Bouchara sont des endroits propices aux échanges.

Peu importe le support utilisé, le service client s’engage à fournir une réponse rapide, précise et complète à toute question posée.

Les services après-vente Bouchara : les garanties et assurances

Afin de satisfaire ses clients et d’assurer leur sécurité, Bouchara propose diverses garanties et protections pour que chacun puisse effectuer ses achats en toute confiance. Ces services après-vente incluent notamment :

  • Une garantie satisfait ou remboursé : si l’article ne convient pas à la clientèle, elle peut le retourner et demander un remboursement sans justificatif.
  • Des remises sur le second article : pour fidéliser ses clients, Bouchara accorde des réductions allant jusqu’à 50 % sur le deuxième article acheté.
  • Une assurance annulation : cette assurance permet de se faire rembourser un achat si le client doit annuler sa commande pour des raisons imprévues.

De plus, chaque client peut accéder à un espace personnel qui lui permet de consulter l’ensemble des informations concernant ses commandes (date, statut, factures, etc.) et de modifier ses données personnelles à tout moment.

En conclusion, Bouchara apporte une attention particulière à la satisfaction de ses clients en offrant des services de qualité et des protections fiables. Le service client répond rapidement et efficacement à toute demande et aide à résoudre tout problème rencontré. Quelques soient leurs besoins, les clients peuvent compter sur le soutien et l’accompagnement des équipes Bouchara.

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