Service client box sfr
Box Internet : nos offres Fibre, THD, ADSL et Box 4G+ - SFR
Site internet : https://www.sfr.fr/offre-internet
Catégorie(s) activité : Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie
Index alphabétique : Marque en B
Vous souhaitez contacter le service client BOX SFR ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client box sfr
Service Client Box SFR : Tout savoir !
Si vous avez décidé de souscrire à l’offre box SFR, une question peut vous tarauder : Comment le service client est-il organisé ? Dans cet article, nous allons vous parler du service client Box SFR et vous expliquer comment il fonctionne.
Qu’est ce que le service client ?
Le service client est le service qui établit le contact entre une entreprise ou une marque et ses clients. Il sert principalement à répondre aux questions des clients, à leur donner des informations sur les produits et services proposés et à traiter leurs réclamations.
Comment fonctionne le service client Box SFR ?
Le service client Box SFR se compose d’un centre d’appels et d’une assistance en ligne.
Centre d’appel Box SFR
Le Centre d’Appel Box SFR permet aux clients de contacter des conseillers spécialisés afin de leur apporter un support et de répondre à leurs demandes. Les conseillers sont à votre disposition du lundi au dimanche de 8h00 à 22h00 pour répondre à vos questions et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins. Vous pouvez également joindre le service client de Box SFR par courrier postal ou par e-mail.
Assistance en ligne Box SFR
Box SFR propose également une Assistance en ligne qui permet aux clients de trouver des réponses à leurs questions et de poser des demandes. Le site Web de Box SFR comprend des rubriques sur les différents services proposés, avec des articles qui fournissent des informations utiles pour résoudre les problèmes rencontrés.
Où le service client est situé ?
Le service client est basé à Paris. Le centre d’appels se trouve dans la ville de Massy, en Essonne. Les conseillers sont formés et certifiés pour vous offrir un service de qualité et pour répondre à toutes vos questions.
Quelles sont les moyens de contacter le service client ?
Vous pouvez contacter le service client Box SF par :
- Téléphone : vous pouvez composer le numéro 1023 (gratuit depuis un poste fixe) pour être mis en relation avec un conseiller.
- E-mail : vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : [email protected]
- Courrier : vous pouvez également adresser un courrier à l’adresse suivante : Service Client Box SFR BP 30001 91022 Evry cedex
Quels sont les avantages du service client Box SFR ?
- Le service client est disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
- Les conseillers sont formés et certifiés pour vous offrir un service de qualité et pour répondre à toutes vos questions.
- Une assistance en ligne est disponible pour trouver des réponses à vos questions et pour poser des demandes.
- Le service client est basé en France et ses conseillers sont francophones.
Le service client Box SFR est très bien organisé et très efficace. Il est disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 pour répondre à toutes vos questions et vous apporter un support complet et de qualité. Si vous rencontrez des difficultés avec votre box SFR, n’hésitez pas à les contacter pour vous assurer un service rapide et personnalisé.
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