Service client carrefour venissieux

Votre Hypermarché à Vénissieux - Carrefour

Site internet : https://www.carrefour.fr/magasin/venissieux

Catégorie(s) activité :  Nourriture et boissons, Supermarché, Épicerie

Index alphabétique :  Marque en C

Vous souhaitez contacter le service client CARREFOUR VENISSIEUX ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client carrefour venissieux

Service client Carrefour Vénissieux : tout ce qu’il faut savoir !

Bienvenue sur la page officielle de votre magasin Carrefour Vénissieux ! Retrouvez ici toutes les informations utiles concernant le service client, ses horaires et bien plus encore. Avec plus de 4 600 fans, le magasin Carrefour Vénissieux est l’un des plus fréquentés et appréciés par la communauté locale.

Qu’est-ce que le service client ?

Le service client est un dispositif mis en place par Carrefour pour améliorer et optimiser l’expérience d’achat et de service des clients. Il offre une assistance complète aux clients et comprend notamment : une hotline téléphonique, un service d’assistance en ligne, un formulaire de contact et un personnel qualifié à chaque point de vente.

Comment contacter le service client ?

Il existe différentes façons de contacter le service client :

  • Téléphone : Pendant les heures d’ouverture du magasin, vous pouvez appeler directement le numéro indiqué sur le site web. Le service est disponible du lundi au samedi de 8h00 à 21h00.
  • E-mail : Vous pouvez envoyer un mail à l’adresse email indiquée sur le site web.
  • Formulaire en ligne : Une fois connecté à votre compte Carrefour, vous pouvez remplir un formulaire en ligne et soumettre votre demande.

Quelques services proposés par le service client

Le service client de Carrefour Vénissieux propose de nombreux services :

  • Gestion des commandes et retours : Les clients peuvent gérer leurs commandes en ligne et effectuer des retours si nécessaire.
  • Réservation des produits : Les clients peuvent réserver des produits en ligne et aller les chercher directement en magasin.
  • Renseignements sur les produits : Les clients peuvent demander des renseignements supplémentaires sur les produits et obtenir des conseils personnalisés.
  • Assistance technique : Si le client a des problèmes techniques avec ses produits ou systèmes, il peut contacter le Service Client qui trouvera une solution rapide et efficace.

Horaires du service client

Le service client Carrefour Vénissieux est ouvert du lundi au samedi (sauf jours fériés) de 8h00 à 21h00.

Avantages du service client

Les principaux avantages du service client Carrefour Vénissieux sont :

  • Réactivité : Les agents du service client répondent rapidement aux questions et aux sollicitations des clients.
  • Disponibilité : Le service client est disponible 7 jours sur 7 pour répondre aux besoins des clients.
  • Professionnalisme et expertise : Le personnel du service client est formé et expérimenté pour répondre aux demandes des clients et proposer des solutions adaptées.

Le service client Carrefour Vénissieux est un dispositif mis en place pour améliorer l’expérience client. Il offre une assistance complète aux clients grâce à une hotline téléphonique, un service d’assistance en ligne, un formulaire de contact et un personnel qualifié à chaque point de vente. Les principaux avantages du service client sont sa réactivité, sa disponiblité et le professionnalisme de ses employés.

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