Service client celio

celio be normal* | Vêtement Homme - Prêt À Porter Homme

Site internet : https://www.celio.com/

Catégorie(s) activité : Habillement et habillement, Magasin de vêtements, Shopping et vente au détail

Index alphabétique : Marque en C

Vous souhaitez contacter le service client CELIO ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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https://www.instagram.com/celio_benormal/

Description du service client celio

Les services à la clientèle de Celio : comment s’y retrouver ?

Depuis l’ouverture en 1985, le premier magasin Celio à Saint-Quentin a permis à l’enseigne de se démarquer des autres marques de prêt-à-porter masculin. Leur ambition était de proposer une mode abordable et tendance pour un maximum de clients.

Forte de son succès grandissant, Celio s’est rapidement imposée comme le leader incontournable sur le marché de la mode masculine et a su fidéliser sa clientèle grâce à des services personnalisés et adaptés à leurs besoins. Mais quels sont exactement les services que propose Celio à ses clients ? Nous allons voir cela ensemble !

Le service client Celio : comment fonctionne-t-il ?

Celio propose plusieurs services à sa clientèle qui visent à faciliter leurs achats et assurer leur satisfaction. Les principaux services proposés par Celio sont :

Le paiement en ligne sécurisé
L’essayage à domicile
La livraison gratuite à partir d’un certain montant
Le règlement en 4 fois sans frais
La possibilité d’échanger ou de retourner un article
Le service après-vente

En effet, chez Celio, les clients peuvent payer via un système de paiement sécurisé et pourront bénéficier de facilités de paiements si leurs achats dépassent un certain montant. Ils pourront également essayer leurs vêtements chez eux avant d’acheter, ce qui est très pratique car ils n’auront pas à se déplacer en magasin. Dans le cas où un article ne conviendrait pas, Celio offre aux clients la possibilité de l’échanger ou de le retourner.

De plus, afin d’offrir à ses clients un service optimal, Celio propose une assistance client 7 jours/7 et 24 heures/24 par téléphone ou par courrier électronique pour répondre à toutes leurs questions concernant leurs commandes ou leurs produits. En outre, le service client peut également organiser des retouches directement dans le magasin pour permettre à ses clients de bénéficier d’une coupe optimale.

Comment contacter le service client Celio ?

Pour contacter le service client Celio, plusieurs moyens sont disponibles :

Par téléphone : appelez au 03 20 59 31 85 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h30 à 19h.
Par email : envoyez un message à [email protected].
Sur les réseaux sociaux : rendez-vous sur Facebook, Instagram ou Twitter pour poser votre question à un conseiller du service client.

Celio met tout en œuvre pour proposer des services adaptés et satisfaire sa clientèle, et c’est ce qui explique le succès de l’enseigne. Que ce soit en magasin ou en ligne, l’expérience client est toujours au centre des préoccupations de l’enseigne et c’est précisément ce qui fait la particularité de Celio.

Les avantages des services client Celio

Utiliser les services client de Celio permet de profiter de nombreux avantages :

Une conso pratique : les services client de Celio permettent d’effectuer des achats et des paiements en ligne en toute simplicité et sécurité.
Un essayage à domicile : avec l’essayage à domicile, il est possible de choisir le bon modèle de façon confortable et sans se déplacer.
Des retouches et des échanges : Lorsqu’un article ne convient pas, Celio offre la possibilité de le retourner ou de l’échanger, et peut proposer des retouches pour obtenir le meilleur ajustement.
Un service client accessible : un service client joignable 7 jours/7 et 24 heures/24, pour répondre à toutes les questions et régler tous désagréments.

Grâce à tous ces services, Celio a créé un véritable lien avec ses clients et est devenu une référence en matière de prêt-à-porter masculin. Même si les prix sont attractifs, Celio ne sacrifie pas le qualité ni le service à la clientèle, ce qui explique leur succès depuis plus de 30 ans !