Service client chaudiere de dietrich

Chaudière gaz condensation murale

Site internet : https://www.dedietrich-thermique.fr/nos-produits/chaudiere-murale

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en C

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Description du service client chaudiere de dietrich

Chaudières De Dietrich : Service Clientèle

Depuis plus de 200 ans, De Dietrich fait partie des principaux acteurs du marché des chaudières. Elle s’est rapidement imposée et a su se démarquer grâce à une qualité remarquable et un service client hors pair.

Lorsqu’il s’agit de choisir une chaudière de qualité pour sa maison ou son entreprise, on peut compter sur De Dietrich pour ce qui est du service client. En effet, cette marque propose un service professionnel et personnalisé pour assurer le meilleur confort possible à ses clients.

Les services proposés par De Dietrich

De Dietrich offre aux clients une variété de services personnalisés allant de l’installation de la chaudière jusqu’à sa mise en service. Lors de l’installation, des techniciens spécialisés vérifient que toutes les pièces et connexions sont correctement installées et fonctionnelles. Une fois l’installation terminée, ils effectuent également des tests pour vérifier que la chaudière est bien en mesure de fournir un chauffage optimal à votre habitation.

Par ailleurs, De Dietrich met à la disposition de ses clients un service après-vente, disponible 7j/7 et 24h/24. Les techniciens peuvent répondre à toutes vos questions ou problèmes concernant votre chaudière, et vous fournir toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de celle-ci.

Une assistance technique complète et dédiée

Le service client De Dietrich offre également une aide technique complète et dédiée. Un technicien qualifié est à votre disposition pour vous guider à travers les étapes de l’utilisation et de l’entretien de la chaudière. Il sera en mesure de vous expliquer comment utiliser le système de contrôle et d’exploiter au maximum la capacité de chauffage de votre chaudière.

Le service client s’engage à vous fournir des réponses rapides et précises à toutes vos demandes. Si vous rencontrez des difficultés techniques liées à l’utilisation de votre chaudière, un expert se tient à votre disposition afin de vous guider pas à pas vers la solution adaptée à votre situation.

Quelles garanties offre De Dietrich ?

Enfin, De Dietrich offre à ses clients une garantie de 2 ans sur les pièces et main d’œuvre et 5 ans sur certaines pièces. Cette garantie couvre tous les travaux effectués par le technicien et donne accès à un service client dédié pour tous les problèmes liés à l’utilisation de la chaudière. Vous pouvez également bénéficier d’une assistance technique gratuite.

  • Service d’installation : installation et vérification de la chaudière
  • Service après-vente : assistance technique tous les jours de la semaine
  • Garantie : 2 ans sur les pièces et main d’oeuvre, 5 ans sur certaines pièces
  • Assistance gratuite : accompagnement technique par des experts

Ainsi, si vous cherchez une chaudière de qualité et un excellent service client, vous ne regretterez pas de faire appel à De Dietrich. Sa fiabilité et sa longue histoire font de De Dietrich un incontournable dans le domaine des chaudières.

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