Service client ciel telecom

Ciel Telecom - ACCUEIL

Site internet : https://www.cieltelecom.com/

Catégorie(s) activité :  Service d'affaires, Service local

Index alphabétique :  Marque en C

Vous souhaitez contacter le service client CIEL TELECOM ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client ciel telecom

Service client Ciel Telecom : comment le joindre ?

Vous êtes abonné à une ligne téléphonique ou ADSL avec Ciel Telecom et vous souhaitez contacter son service client ? Vous ne savez pas quelles sont les démarches à entreprendre pour cela ? Dans cet article, nous allons vous expliquer en détail comment joindre le service client de Ciel Telecom et obtenir une assistance rapide et efficace.

Qui est Ciel Telecom ?

Ciel Telecom est un fournisseur d’accès internet et de services téléphoniques. Il propose des offres de téléphonie fixe et mobile, des offres d’ADSL et fibre optique et même des box 4G pour bénéficier d’une connexion internet très haut débit. Si vous avez souscrit à une offre Ciel Telecom, alors vous aurez certainement besoin de contacter son service client.

Pourquoi contacter le service client Ciel Telecom ?

Vous pouvez contacter le service client Ciel Telecom pour diverses raisons. Par exemple, si vous rencontrez un problème technique sur votre ligne téléphonique ou internet, vous pouvez contacter le service client Ciel Telecom pour trouver une solution. Vous pouvez également contacter le service client si vous avez des questions sur votre facture, si vous souhaitez modifier votre abonnement ou si vous voulez être informé des nouvelles offres proposées par Ciel Telecom.

Comment contacter le service client Ciel Telecom ?

Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client Ciel Telecom. Vous pouvez appeler le service client au numéro suivant : 0825 888 800 (0.15 €/mn). Vous pouvez également envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : Ciel Telecom – Service Client 25 rue du Marche Saint-Honoré, 75001 Paris. Enfin, vous pouvez également contacter le service client par email, à l’adresse suivante : [email protected].

Que faire si je n’obtiens pas de réponse ?

Si vous n’avez pas reçu de réponse suite à votre demande au service client Ciel Telecom, vous pouvez également contacter le service client par téléphone. Vous pouvez composer le 09 69 39 00 91 (numéro non surtaxé) et vous serez mis directement en relation avec le service client. Si le service client ne peut pas vous aider, vous pouvez alors contacter la Direction des relations clients à l’adresse suivante : [email protected].

Quelles sont les heures d’ouverture du service client Ciel Telecom ?

Le service client Ciel Telecom est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00, et le samedi de 10h00 à 18h00. Les conseillers du service client sont disponibles pour répondre à vos questions et vous assister. Ils sont également disponibles pour vous guider dans vos démarches et vous aider à trouver une solution à vos problèmes.

Quelques conseils pour faciliter votre contact avec le service client Ciel Telecom

  • Assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires à portée de main avant de contacter le service client Ciel Telecom.
  • Essayez d’être précis et clair lorsque vous expliquez votre problème.
  • Écrivez un courriel clair et concis si vous souhaitez contacter le service client par email.
  • Attendez patiemment que le conseiller vous réponde.

En suivant ces conseils, il est beaucoup plus facile pour le service client Ciel Telecom de vous aider à trouver une solution à votre problème. Vous devez donc prendre soin de bien préparer votre demande avant de contacter le service client. De cette façon, vous obtiendrez une réponse rapide et efficace.

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