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Service client conforama rennes

Conforama - RENNES 35200 : magasin meubles, déco, ...

Site internet : https://www.conforama.fr/magasins-conforama/rennes?lat=48.085103&long=-1.67684&name=RENNES

Catégorie(s) activité :  Magasin de meubles, Maison & Jardin Magasin, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en C

Vous souhaitez contacter le service client CONFORAMA RENNES ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client conforama rennes

Les services client de Conforama à Rennes

Conforama est une entreprise française fondée en 1967 qui a pour activité principale le commerce en ligne et les magasins d’ameublement. La société compte plus de 200 magasins en France, dont celui de Rennes. Avec ses produits variés et sa vaste gamme de services, Conforama propose des solutions adaptées à tous les budgets.

Quels services offre Conforama à Rennes ?

Conforama offre un large éventail de services : livraison, montage, relais-colis et retour en magasin. Le service client est très réactif et compétent. Il permet aux clients de bénéficier d’un accompagnement personnalisé avant, pendant et après l’achat.

Livraison

Les clients peuvent choisir de recevoir leurs produits à domicile ou dans le relais colis le plus proche. Les tarifs varient selon la taille et le poids du colis. Les délais de livraison sont généralement indiqués sur le site lors de la commande.

Montage

Conforama propose à ses clients un service de montage à domicile pour certains de ses produits. Un technicien spécialisé sera envoyé chez le client pour monter le meuble directement chez lui. Les frais de montage sont variables selon le produit et le lieu.

Relais-Colis

Pour ceux qui n’ont pas la possibilité de recevoir leur commande à domicile, Conforama propose le service de relais-colis. Les clients peuvent choisir un point de relais près de chez eux. Une fois le colis reçu, ils doivent payer le montant total pour pouvoir le récupérer.

Retour en Magasin

Conforama accepte les retours de produits achetés en ligne dans l’un de ses magasins. Pour procéder au retour, les clients doivent se rendre à l’accueil du magasin et fournir une pièce d’identité valide et la facture originale. Les remboursements sont effectués par chèque ou par virement bancaire.

Une assistance complète pour satisfaire tous les clients

Le service client de Conforama à Rennes est disponible 7 jours sur 7 pour répondre aux questions des clients et trouver des solutions à leurs problèmes. Pour prendre contact avec un conseiller, il suffit d’appeler le numéro indiqué sur le site ou d’envoyer un mail via le formulaire en ligne disponible sur le site internet.

  • Par téléphone : les conseillers sont joignables du lundi au dimanche de 9h00 à 19h00.
  • Par email : toutes les demandes sont traitées dans les meilleurs délais.
  • Par courrier postal : l’adresse postale du siège social est communiquée sur le site.

En cas de problème avec un produit acheté en ligne, il est possible de le retourner pour obtenir un remboursement total ou partiel. Pour cela, il suffit de remplir un formulaire de rétractation disponible sur le site et de suivre les instructions données.

Comment profiter des avantages de Conforama ?

Conforama met à disposition de ses clients des outils et des services pour faciliter leurs achats. La carte Confo+, par exemple, permet aux clients de bénéficier de divers avantages, notamment des réductions exclusives sur les produits en ligne et en magasin, des conseils d’experts et des livraisons gratuites.

La carte est valable dans tous les magasins Conforama en France et elle est gratuite. Pour l’obtenir, il suffit de créer un compte sur le site et de renseigner les informations demandées. Une fois le compte créé, un code promo sera envoyé par mail ou par SMS pour pouvoir bénéficier des avantages proposés.

Un service client disponible et efficace

Le service client de Conforama à Rennes est à l’écoute de ses clients et met tout en œuvre pour satisfaire leurs attentes. Les conseillers sont disponibles par téléphone ou par mail et sont formés pour apporter les meilleures solutions en termes de livraison, montage, relais-colis et retour en magasin.

Grâce à ses différents services, Conforama aide les clients à effectuer leurs achats en toute simplicité et en toute sécurité. L’objectif de l’enseigne est de toujours fournir une expérience d’achat optimale et des prix attrayants pour satisfaire au mieux ses clients.

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