Service client converse

Converse Official Site. Converse.com

Site internet : https://www.converse.com/fr

Catégorie(s) activité :  Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en C

Vous souhaitez contacter le service client CONVERSE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client converse

Service client Converse : Comment obtenir une assistance ?

Converse est une marque américaine fondée en 1908 et connue pour ses baskets culte. Depuis le début des années 2000, la marque a diversifié sa gamme produit en proposant également des vêtements et accessoires. La marque Converse se veut être un leader de qualité et souhaite offrir à ses clients une expérience client parfaite. Ainsi, elle propose différentes moyens d’assistance pour répondre aux besoins et aux demandes de ses consommateurs.

Voici les différents moyens mis à disposition par la marque Converse pour que ses clients bénéficient d’un service client irréprochable.

Moyen 1 : Le téléphone

De nombreuses entreprises, dont Converse, mettent à disposition un numéro de téléphone pour contacter un conseiller et obtenir rapidement une assistance. Ce numéro permet de joindre directement un conseiller qui saura vous orienter vers le bon service et qui pourra vous fournir l’aide dont vous avez besoin.

Le numéro de téléphone du service client Converse est +33 (0) 1 73 71 83 00. Il est accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.

Moyen 2 : Les réseaux sociaux

Si votre demande n’est pas urgente et qu’elle peut attendre quelques jours, alors vous pouvez contacter le service client Converse sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook. En effet, beaucoup de marques ont créé des pages sur ces réseaux afin de rester connectés avec leurs clients et de pouvoir répondre à leurs questions ou remarques. Sur les comptes Facebook et Twitter de Converse, vous pourrez trouver des informations complémentaires, des jeux concours, des astuces, etc.

  • Sur Facebook : https ://www.facebook.com/converse/
  • Sur Twitter : https ://twitter.com/conversefr

Moyen 3 : Email

Dans certains cas, il est possible d’envoyer un mail à l’adresse email du service client Converse pour faire part de votre demande ou question. Cette adresse est [email protected]. Veillez à bien préciser dans votre message ce que vous recherchez pour obtenir plus facilement une réponse adaptée et pertinente.

Moyen 4 : FAQ

Vous n’avez pas forcément besoin d’un conseiller pour connaître les informations que vous recherchez. Dans ce cas, la marque Converse met à votre disposition une section d’aide et de FAQ très complète. Vous trouverez ici les réponses à toutes vos questions concernant les retours, la livraison, les produits, etc. La FAQ est donc un excellent moyen de trouver rapidement et sans effort les informations que vous cherchez. Elle est disponible ici : https ://help.converse.com/hc/fr/requests/new.

Afin d’offrir une assistance complète à ses clients, Converse a mis en place différents moyens pour répondre aux interrogations et aux requêtes des consommateurs. Que ce soit par téléphone, par mail, via les réseaux sociaux ou encore grâce à la FAQ, Converse est à l’écoute de ses clients et met à leur disposition un service client de qualité.

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