Service client cora moulins les metz

Cora hypermarché Moulins-lès-metz

Site internet : https://www.cora.fr/magasins/moulinslesmetz-m-125

Catégorie(s) activité : Nourriture et boissons, Supermarché, Épicerie

Index alphabétique : Marque en C

Vous souhaitez contacter le service client CORA MOULINS LES METZ ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client cora moulins les metz

Le service client de Cora Moulins-lès-Metz

Avec plus de 130 magasins en France et près de 7 000 collaborateurs, Cora est l’un des principaux acteurs du secteur de la grande distribution. Le groupe met en avant un service client à la hauteur des ambitions qu’il a pour ses supermarchés.

Qu’offre le service client de Cora Moulins-lès-Metz ?

Les clients du supermarché Cora Moulins-lès-Metz bénéficient d’une offre très complète :

Une hotline téléphonique disponible 7 jours sur 7, de 8h à 20h ;
Un site Internet pratique et ergonomique, accessible 24h/24;
Un espace dédié au service client, à l’accueil du magasin ;
Un service d’assistance spécialisé pour les personnes à mobilité réduite ou handicapées ;
Des promotions spécifiques pendant certaines périodes de l’année ;
Un service après-vente complet (envoi de produits, remboursement…).

Le supermarché Cora Moulins-lès-Metz se veut être un vrai partenaire au quotidien des habitants de la commune, afin de toujours mieux satisfaire leurs attentes.

Les engagements du service client Cora Moulins-lès-Metz

Cora Moulins-lès-Metz fait le choix d’investir fortement dans son service client pour fidéliser sa clientèle. Ainsi, elle s’engage à offrir :

Une inscription rapide et simple ;
Une assistance à chaque étape de l’achat ;
Des conseils personnalisés ;
Une livraison rapide des produits commandés ;
Un délai maximum de 30 jours pour les retours et échanges ;
Une satisfaction garantie.

Cora Moulins-lès-Metz place donc le service client au cœur de ses priorités et souhaite améliorer sans cesse la qualité de ses relations avec ses clients.

Des équipes qualifiées à votre disposition

Pour assurer un service de qualité et une relation de proximité, Cora Moulins-lès-Metz a recruté des professionnels compétents et chaleureux, qui mettront tout en œuvre pour satisfaire les demandes de leurs clients. Les agents sont formés aux techniques modernes de communication et sont à l’écoute des besoins de chacun.

Toujours à l’affût des nouvelles technologies et des dernières innovations, le personnel se montre réactif afin de fournir une prestation efficace et un accompagnement optimal. Avec ses collaborateurs expérimentés, Cora Moulins-lès-Metz accorde une attention particulière à chacun de ses clients et propose des services personnalisés.

Une large gamme de services

Le service client de Cora Moulins-lès-Metz propose différentes solutions pour faciliter les achats :

Une application mobile dédiée à la navigation, le paiement et la gestion des commandes ;
L’envoi de notifications automatisées par SMS et e-mail pour informer rapidement les clients des offres promotionnelles et des nouveautés ;
Des programmes de fidélité et de parrainage ;
Une newsletter hebdomadaire pour rester informé des bonnes affaires et des actualités du magasin ;
Des espaces de discussion en ligne sur les réseaux sociaux pour partager des informations et recevoir des conseils personnalisés ;
Un système de paiement sécurisé pour garantir la confidentialité des informations bancaires.

Le service client de Cora Moulins-lès-Metz met tout en œuvre pour simplifier et optimiser l’expérience client. Grâce à son savoir-faire et à sa disponibilité, il offre des services innovants et adaptés à tous les types de besoins.

Le service client de Cora Moulins-lès-Metz est un atout incontestable pour le groupe. Disponible 7 jours sur 7, ce service offre des solutions flexibles et adaptées à tous les clients. Il est synonyme de professionnalisme et permet d’améliorer la satisfaction client et de fidéliser la clientèle.