Service client cpam yvelines

Contact - Ameli

Site internet : https://www.ameli.fr/yvelines/assure/adresses-et-contacts

Catégorie(s) activité :  Service public et gouvernemental, Service publique

Index alphabétique :  Marque en C

Vous souhaitez contacter le service client CPAM YVELINES ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client cpam yvelines

Le service client de la CPAM des Yvelines

La Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Yvelines (CPAM) est une administration qui dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé. Elle gère les assurances maladies pour un grand nombre de personnes résidant dans cette région.

Le but de cet article est de vous donner plus d’informations sur le service client de la CPAM des Yvelines, ainsi que de vous fournir les différents moyens à votre disposition pour contacter ses services.

Qu’est-ce que la CPAM des Yvelines ?

La CPAM des Yvelines est l’une des 107 caisses primaires d’assurance maladie (CPAM) en France. Elle est chargée de l’administration des prestations de santé pour les habitants de la région Yvelines (78). La mission principale de la CPAM est de gérer les demandes des assurés, et ce, sur les axes suivants :

  • L’accueil et l’information : informer les usagers des droits et obligations ;
  • Les remboursements : traiter les demandes des patients et payer leurs frais médicaux ;
  • Les contrôles : vérifier la solidité des prestations versées ;
  • La qualité des soins : appliquer les normes fixées par l’État.

La CPAM des Yvelines est un organisme chargé de garantir le bon fonctionnement de la Sécurité Sociale pour tous les administrés dont elle a la charge.

Comment contater le service client de la CPAM des Yvelines ?

La CPAM des Yvelines met à disposition divers outils pour permettre aux assurés de prendre contact avec un conseiller. Vous trouverez donc ci-après les différents moyens pour entrer en relation avec la CPAM des Yvelines :

Par courrier

Si vous souhaitez contacter la CPAM des Yvelines par écrit, vous pouvez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Yvelines

5 avenue Claude Chappe

78184 Saint-Quentin-en-Yvelines Cedex

Par téléphone

Vous pouvez contacter un conseiller téléphonique en composant le numéro gratuit suivant :

0810 25 78 78

Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30.

Par email

Si vous souhaitez envoyer un mail à la CPAM des Yvelines, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site internet www.ameli.fr/yvelines/. Il est également possible de contacter directement le service client par mail à l’adresse suivante : [email protected]

Sur les réseaux sociaux

Si vous souhaitez contacter la CPAM des Yvelines via les réseaux sociaux, vous pouvez retrouver le compte Twitter de l’organisme ici : @CPAMYvelines.

Vous pouvez également obtenir des informations utiles et des conseils sur la plateforme Facebook de la CPAM des Yvelines : CPAMYvelines.

Quelles sont les missions de la CPAM des Yvelines ?

La CPAM des Yvelines a plusieurs missions :

  1. Gérer les remboursements des dépenses de santé des assurés ;
  2. Contrôler les relevés d’assurance maladie et les cartes Vitale ;
  3. Fournir des informations sur les dispositifs de prise en charge ;
  4. Organiser des campagnes de communication pour sensibiliser les assurés à leurs droits ;
  5. Veiller à la bonne application des textes législatifs et réglementaires.

La CPAM des Yvelines est également engagée dans des politiques sociales et sanitaires en matière de prévention, de promotion et de qualité des soins, avec pour objectif de garantir la santé, le bien-être et la protection sociale des habitants de la région.

Dans ce guide, nous avons essayé de vous fournir le maximum d’informations sur le service client de la CPAM des Yvelines. Nous vous invitons à vous rendre sur le site internet www.ameli.fr/yvelines/ afin de contacter un conseiller ou de consulter les conditions de remboursement. Enfin, si vous avez des questions ou des problèmes liés à votre assurance maladie, n’hésitez pas à vous rendre dans l’un des points accueil de la CPAM des Yvelines. Bonne journée !

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