Service client edf gaz
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Site internet : https://particulier.edf.fr/fr/accueil/electricite-gaz/offres-gaz.html
Catégorie(s) activité : Entreprise de service public, Service public et gouvernemental, Société d'énergie
Index alphabétique : Marque en E
Vous souhaitez contacter le service client EDF GAZ ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client edf gaz
Le service client EDF-Gaz : votre premier interlocuteur
Vous avez besoin de contacter le service client EDF-Gaz ? Vous souhaitez régler un problème lié à votre fourniture d’électricité ou de gaz ? Ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit ! Nous allons vous expliquer comment joindre le service client EDF et GDF Suez.
EDF et GDF Suez sont des entreprises françaises qui se spécialisent dans la fourniture d’électricité et de gaz. Le service client est le premier interlocuteur pour les clients EDF-Gaz. Il est en charge de répondre aux questions et aux demandes des clients, ainsi que de trouver des solutions adaptées à leurs besoins.
Comment contacter le service client EDF-Gaz ?
Il existe différentes manières de contacter le service client EDF-Gaz. Les plus courantes sont : par téléphone, par mail ou par chat. Chacune de ces méthodes de contact a ses avantages et ses inconvénients.
Par téléphone
Le numéro de téléphone du service client EDF-Gaz est le 09 69 32 15 15. Ce numéro est accessible gratuitement depuis un poste fixe et depuis un mobile, 7 jours sur 7. Vous pouvez également appeler le 0 800 473 333, qui est le numéro d’assistance technique.
Par mail
Vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected]. Les réponses peuvent prendre jusqu’à 48 heures.
Par chat
Le service client EDF-Gaz propose également un chat en ligne. Il est accessible 24h/24, 7j/7. Pour y accéder, rendez-vous sur le site web de EDF ou sur l’application mobile.
Quels services proposent les conseillers EDF ?
Les conseillers du service client EDF-Gaz sont disponibles pour répondre à vos questions concernant :
- Votre contrat (changement d’offre, facture, souscription…)
- Votre consommation (informations sur votre consommation, facturation…)
- Vos démarches administratives (déménagement, résiliation, transfert…)
- Vos services complémentaires (protection contre le froid, etc.)
- Vos problèmes techniques (panne, dysfonctionnement, etc.)
Si vous avez une question relative à un autre domaine, n’hésitez pas à contacter le service client EDF-Gaz. Ils se feront un plaisir de vous aider.
Quels sont les avantages du service client EDF-Gaz ?
Le service client EDF-Gaz a plusieurs avantages :
- Une assistance disponible 7 jours sur 7 et 24h/24.
- Un accompagnement personnalisé pour chaque client.
- Une réactivité rapide et efficace.
- Des conseils clairs et précis.
- De nombreux moyens de contact (téléphone, mail, chat…).
Le service client EDF-Gaz est un excellent moyen de résoudre rapidement et facilement vos problèmes d’électricité et de gaz.
Nous espérons que vous avez pu trouver les informations dont vous aviez besoin pour contacter le service client EDF-Gaz. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à les poser aux conseillers qui se tiennent à votre disposition.
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