Service client edition lariviere
Editions Larivière – Un groupe média au service de vos ...
Site internet : https://www.editions-lariviere.fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en E
Vous souhaitez contacter le service client EDITION LARIVIERE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client edition lariviere
Gestion et service client chez les Éditions Larivière : une relation gagnant-gagnant
Lorsque l’on décide de contacter un fournisseur, que ce soit pour des raisons commerciales ou pour obtenir des renseignements, on pense immédiatement aux services clientèles. Il s’agit d’une étape importante, qui doit permettre à chacun de trouver satisfaction à ses interrogations.
Chez les éditions Larivière, la gestion et le service client constituent un aspect capital. Ainsi, vous aurez toujours un interlocuteur à votre écoute, capable de répondre à vos questions et satisfaire vos demandes. L’objectif est de tisser une relation durable entre le fournisseur et son client.
Qu’est-ce que le « Service Client » ?
Le Service Client est le point central du processus de communication entre une société et ses clients. Son rôle consiste à fournir des informations sur les produits et/ou services proposés par l’entreprise et à résoudre éventuellement tout problème technique ou autre qui pourrait être rencontré par le client.
Ce service peut être assuré par un personnel spécialisé, mais il peut également prendre la forme d’un site internet, d’un numéro vert et/ou d’un centre d’appels.
Les avantages liés au « Service Client »
Le Service Client permet non seulement de mieux comprendre les besoins et les attentes de la clientèle mais présente également plusieurs atouts considérables :
- Une meilleure connaissance des clients : grâce à sa mission de collecte et de traitement des données, le Service Client permet aux entreprises de mieux comprendre leurs clients et d’adapter leurs offres en fonction des tendances du marché.
- Une image positive de l’entreprise : La disponibilité du Service Client contribue à créer une image positive de l’entreprise, ce qui peut inciter les clients à y recourir de façon récurrente.
- Une fidélisation accrue des clients : Un Service Client efficace encourage la fidélisation des clients et participe à l’augmentation des chiffres d’affaires.
En somme, le Service Client constitue un atout considérable pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur relations avec les clients.
Comment bénéficier d’un service client honnête et compétent chez les Éditions Larivière ?
Chez les Éditions Larivière, nous mettons à votre disposition un service client afin de répondre à toutes vos questions et remplir vos demandes. Cet accompagnement personnalisé vous permettra de bénéficier d’une expérience optimale.
Notre service client est joignable par mail, téléphone ou encore via notre site web. Nous veillons à ce que nos collaborateurs soient à l’écoute de vos requêtes et à votre entière satisfaction. Vous bénéficierez ainsi d’une solution adaptée à vos besoins.
Dans le cadre de la politique de qualité et de service de l’entreprise, nous nous engageons à vous faire partager notre savoir-faire et notre expertise. Notre objectif est que votre satisfaction soit totale !
Chez les Éditions Larivière, le Service Client occupe une place centrale. Les clients peuvent être certains de bénéficier d’un service de qualité, à l’écoute de leurs exigences et visant à instaurer une relation durable et constructive entre le fournisseur et le client.
Nous mettons à votre disposition un personnel qualifié et formé pour vous offrir un accompagnement personnalisé. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes.
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