Service client egencia
Egencia
Site internet : https://www.egencia.fr/fr
Catégorie(s) activité : Agence de voyage, Compagnie de voyage, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en E
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Description du service client egencia
Egencia : une agence de voyage d’affaires pour un service client exceptionnel
Egencia est une agence de voyage d’affaires qui offre des solutions innovantes et personnalisables aux entreprises. Filiale du groupe Expedia, Egencia consolide l’expertise locale et la technologie intégrée pour fournir un excellent service à ses clients.
Le service client joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d’une entreprise et Egencia propose plusieurs options pour maintenir une relation durable avec ses clients. Cela comprend des outils en ligne, des appels téléphoniques, des e-mails et des services mobiles.
Qu’est-ce que Egencia ?
Egencia est une agence de voyages d’affaires spécialisée dans l’organisation et la gestion des voyages d’affaires pour les entreprises. La société fournit des solutions passionnantes et innovantes basées sur des données et des technologies permettant aux entreprises de tirer parti de leur programme de voyage.
La mission principale d’Egencia est de faciliter la vie des employés et des managers qui s’occupent des voyages professionnels. Pour y parvenir, ils proposent des solutions personnalisées et adaptées aux besoins des entreprises, comme des tarifs avantageux sur les vols et les hôtels, un service clientèle amical et accessible et des expéditions pratiques pour les réservations.
Conçu pour offrir des performances optimales à ses utilisateurs, Egencia se caractérise par sa capacité à gérer des centaines de programmes de voyage d’entreprise simultanément, ce qui permet aux entreprises de travailler efficacement.
Les avantages de choisir Egencia
Egencia offre plusieurs avantages aux entreprises qui choisissent de travailler avec eux. Parmi ces avantages, on peut citer :
- Une expertise locale – Un conseiller dédié sera disponible pour vous aider à trouver les meilleures offres et à créer un programme de voyage qui répondra à vos besoins.
- Un service client international – Vous pouvez contacter le service client Egencia 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour obtenir une assistance rapide et efficiente.
- Des technologies intégrées – Les systèmes de réservation numériques sont intégrés pour vous permettre de trouver les meilleurs tarifs et de réserver rapidement et facilement vos voyages.
- Une messagerie mobile – Une application mobile est disponible pour vous permettre de suivre votre itinéraire et de rester en contact avec le service client.
Grâce à sa technologie de pointe et à son personnel qualifié, Egencia est le partenaire idéal pour gérer des voyages d’affaires. Les entreprises qui choisissent d’utiliser ses services peuvent être assurées qu’elles recevront un service client exceptionnel, qu’elles bénéficieront d’un niveau de sécurité optimal et qu’elles disposeront des outils nécessaires pour optimiser leur programme de voyages d’affaires.
Quelles sont les offres spéciales d’Egencia ?
Egencia propose également des offres spéciales à ses clients. Ces offres incluent des rabais sur les billets d’avion, des offres spéciales sur les hôtels, des bonnes affaires sur les locations de voiture et des remises pour les cartes de fidélité. De plus, Egencia offre des programmes de récompenses spéciaux, des programmes de fidélisation et des points bonus pour les membres.
Enfin, Egencia propose une variété de produits et de services supplémentaires pour rendre votre voyage plus agréable et plus pratique. Cela comprend des services tels que le transfert depuis l’aéroport, le stockage des bagages, les réservations de restaurants et les visites guidées. Tous ces services peuvent être réservés directement via le site Web ou l’application mobile.
Egencia offre un service client haut de gamme et des outils intégrés pour vous aider à organiser vos voyages d’affaires. En combinant son expertise locale et sa technologie intégrée, Egencia est le partenaire idéal pour gérer les voyages d’affaires de votre entreprise. En plus des offres spéciales et des produits supplémentaires, les entreprises peuvent être assurées qu’elles recevront un service client exceptionnel et un niveau de sécurité optimal.
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