Service client elis
Elis - We empower your day
Site internet : https://fr.elis.com/fr
Catégorie(s) activité : Commercial & Industriel, Société industrielle
Index alphabétique : Marque en E
Vous souhaitez contacter le service client ELIS ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
Contacter sur les réseaux sociaux elis
https://www.youtube.com/user/MarketingElis
Description du service client elis
Comment Elis améliore le service client ?
Elis est un groupe international spécialisé dans la fourniture de produits et services pour l’entretien textile, la location de mobilier et les services aux entreprises. Le service à la clientèle joue un rôle important dans le succès commercial des entreprises. Un service client exceptionnel peut avoir un impact positif sur les niveaux de satisfaction et de fidélité des clients.
Le groupe Elis a mis en place une gamme complète de solutions pour offrir à ses clients un service client efficace et adapté à leurs besoins. Ces solutions comprennent des outils de support à distance, des services de messagerie personnalisés, des outils de communication temps réel et des services d’assistance téléphonique.
Les principales mesures mises en place par Elis pour garantir un service client de qualité
Pour améliorer le service client, Elis a mis en place plusieurs mesures, notamment :
- Une équipe dédiée au service client : Elis dispose d’une équipe dédiée au service client qui se consacre exclusivement à la gestion des demandes des clients et à la résolution des problèmes.
- Des outils technologiques modernes : Elis utilise des outils technologiques modernes tels que des systèmes informatiques intégrés, une plateforme de contact multi-canal et une intelligence artificielle pour faciliter le traitement des demandes des clients et le suivi des problèmes.
- Une politique flexible : Elis met en place une politique flexible afin que ses clients puissent bénéficier d’un service personnalisé et adapté à leurs besoins particuliers.
- Une formation continue : Elis organise des formations continues pour former ses employés à offrir un meilleur service client.
- Un système de feedback transparent : Elis permet aux clients de donner leur avis sur la qualité du service client via un système de feedback transparent et intuitif.
Les avantages du service client chez Elis
Le groupe Elis offre à ses clients des avantages significatifs grâce à son engagement continu à offrir un service client de qualité. Voici quelques avantages que les clients d’Elis peuvent attendre :
- Avoir un interlocuteur unique : Les clients d’Elis bénéficient d’un interlocuteur unique dédié à leurs requêtes et à leurs demandes.
- Des réponses rapides et précises : Elis fournit des réponses rapides et précises aux questions des clients afin de répondre à leurs attentes.
- Une assistance téléphonique disponible 24h/24 et 7j/7 : En cas de problème ou de question, les clients peuvent contacter un conseiller Elis par téléphone 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Un accès à des informations actualisées : Les clients ont accès à des informations actualisées sur les produits et services Elis pour être toujours à jour.
- Un suivi des demandes : Elis permet aux clients de suivre l’état de leurs demandes en temps réel et de recevoir des notifications sur leur progression.
Le service client est l’un des éléments clés du succès commercial des entreprises. Elis s’engage à offrir à ses clients un service client de qualité et à leur fournir des solutions adaptées à leurs besoins. De cette façon, Elis peut améliorer son image de marque et renforcer sa relation avec ses clients en leur offrant un service de qualité supérieure.
Liste des produits pour elis
