Service de renseignement téléphonique

Service client eurostar

Eurostar.com

Site internet : https://www.eurostar.com/fr-fr

Catégorie(s) activité :  Compagnie de chemin de fer, Voyage et transport

Index alphabétique :  Marque en E

Vous souhaitez contacter le service client EUROSTAR ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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APPELER au 118510 * 118510 0,80 € / min + prix d’appel

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Description du service client eurostar

Comment contacter le service client Eurostar ?

Le service client d’Eurostar s’engage à traiter vos demandes rapidement et efficacement. Mais, avant toute chose, il est important de savoir comment contacter le service client Eurostar car on peut recourir à différentes méthodes pour entrer en contact avec lui. Ainsi, si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un vol que vous projetez de prendre avec Eurostar, lisez ce qui suit pour vous renseigner sur la façon de contacter le service client Eurostar.

Les services proposés par le service client Eurostar

Le service client d’Eurostar offre une variété de services aux clients. Pour commencer, il propose des informations détaillées sur les vols et trains disponibles pour chaque destination. Vous pouvez connaitre les horaires exacts, les tarifs, les promotions, etc. De plus, le service client offre des solutions pour permettre à ses clients d’effectuer des retours et des échanges sans tracas. Enfin, ils fournissent des informations pratiques sur leurs partenariats avec certains hôtels et compagnies aériennes.

Contacter le service client Eurostar par téléphone

Il est possible de contacter le service client Eurostar par téléphone. Le numéro à composer est le 01 70 70 60 88. Vous serez mis en relation directe avec un membre du personnel qualifié qui pourra vous guider et répondre à toutes vos questions relatives à votre voyage. Vous pouvez également contacter le service client par mail. Le temps de réponse est d’environ 48 heures.

Contacter le service client Eurostar via les réseaux sociaux

Vous pouvez également contacter le service client Eurostar via les réseaux sociaux. Il existe un compte Facebook, Twitter et Instagram officiel, qui peut être consulté pour obtenir des informations relatives à un voyage ou à une réservation effectuée. De plus, ces réseaux sociaux servent à :

  • Publier des informations sur les nouveautés et les offres spéciales proposées par la compagnie.
  • Garder ses clients informés des changements et des nouvelles politiques.
  • Répondre aux questions et aux plaintes des utilisateurs.
  • Fournir des liens vers le site Web et le service client.

Où trouver les informations sur les conditions générales ?

Vous pouvez trouver les conditions générales du service client Eurostar sur leur site web. Vous y trouverez des informations précises sur les moyens de contact, les termes et conditions applicables, ainsi que les informations relatives aux modifications et annulations de vols. Il est important de prendre le temps de lire attentivement ces conditions avant de procéder à une réservation ou à un changement de vol.

Le service client Eurostar met tout en œuvre pour offrir à ses clients un excellent service. Si vous avez des questions ou des préoccupations, il existe plusieurs moyens de contacter le service client Eurostar. Vous pouvez envoyer un email, un téléphone ou les contacter via les réseaux sociaux. Enfin, les informations sur les conditions générales du service client Eurostar sont disponibles sur leur site web.

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