Service client fedex france

FedEx | Services de livraison, de coursier et d'expédition ...

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Catégorie(s) activité : Divers

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Vous souhaitez contacter le service client FEDEX FRANCE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client fedex france

Le service client FedEx France : tout ce qu’il faut savoir

En tant que société de transport et de logistique à l’international, la renommée de FedEx n’est plus à faire. En effet, cette entreprise offre des services variés à ses clients, notamment le transport et l’expédition de marchandises en France et dans le monde entier. Mais comment contacter le service client FedEx France ? Quels sont les différents services proposés ? Découvrez dans cet article tous les éléments clés pour bien connaître le service client FedEx.

Les principaux services de FedEx

Basée aux Etats-Unis, la compagnie FedEx Express est un leader mondial dans le domaine de la logistique internationale. Elle propose également des services supplémentaires pour faciliter la gestion et le suivi des commandes. Voici les principales prestations offertes par FedEx :

Livraison rapide et efficace
Expédition et livraison express
Suivi et traçabilité des colis
Frais de port avantageux
Options de paiement sécurisées
Réception et retours gratuits
Assurance sur les marchandises

Ces services vous aident à gérer vos expéditions et vos livraisons avec précision, tout en profitant d’un excellent rapport qualité/prix. De plus, grâce à ses équipes spécialisées, FedEx garantit une livraison des plus fiables.

Comment contacter le service client FedEx France ?

Pour profiter de ses services ou obtenir des informations supplémentaires, il est possible de contacter directement le service client FedEx France. Voici les différentes façons de le joindre :

Par téléphone : Le numéro du service client FedEx France est le 09 69 39 11 97 (appel non surtaxé). Les heures d’ouverture sont les suivantes : du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Par mail : Vous pouvez adresser votre demande directement au service client FedEx France via le formulaire en ligne disponible sur le site officiel, ici.
Via les réseaux sociaux : FedEx France dispose de pages Twitter, Facebook et Instagram où vous trouverez de nombreuses informations et des conseils pratiques concernant ses produits et ses services. Vous pourrez également envoyer un message privé pour poser une question ou signaler un problème.

Si vous souhaitez vous rendre dans un des bureaux FedEx, vous trouverez ici la liste complète des points de vente de l’entreprise en France.

Autres services proposés par FedEx

Outre son service client dédié, FedEx propose d’autres services qui peuvent être utiles si vous souhaitez envoyer un colis ou suivre un dossier en cours. Tout d’abord, vous pouvez vous servir des outils en ligne pour connaître le tarif en fonction du poids et de la taille de votre colis ainsi que le temps de livraison estimé. Ces calculs peuvent être effectués sur le site internet de FedEx, ici.

Vous pouvez également utiliser l’application mobile FedEx Express pour payer vos factures, imprimer des étiquettes d’expédition et suivre vos colis en temps réel. Disponible sur iOS et Android, elle offre une navigation intuitive et une interface graphique simple à utiliser.

FAQ FedEx

Voici quelques questions fréquemment posées par les clients et leurs réponses :

Combien de temps met mon colis pour arriver à destination ?
Cela dépend du type de livraison choisi et du service sélectionné. Vous trouverez plus d’informations sur le site internet de FedEx.
Où puis-je trouver un point de vente FedEx près de chez moi ?
Rendez-vous sur cette page et saisissez votre adresse pour trouver le point de vente le plus proche.

Voilà, vous savez tout maintenant sur le service client FedEx France ! Vous savez comment contacter le service client, et quels services supplémentaires sont proposés en plus des services classiques. N’hésitez pas à consulter le site web de FedEx pour plus d’informations ou à appeler le numéro de téléphone indiqué afin de poser vos questions directement à un conseiller.