Service client fermob

Fermob : Mobilier de jardin design français métal en couleurs

Site internet : https://www.fermob.com/fr/

Catégorie(s) activité : Marque, Meubles

Index alphabétique : Marque en F

Vous souhaitez contacter le service client FERMOB ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client fermob

Le service client Fermob : découvrez tous les avantages

Fermob est une marque spécialisée dans la conception et la fabrication de mobilier urbain, extérieur et intérieur. Depuis plus de 30 ans, elle offre à ses clients des produits innovants, design et durables. Elle propose également un service client attentionné et disponible pour répondre à leurs questions ou à leurs réclamations. Dans cet article, nous vous présentons en détail ce que vous pouvez attendre du service client Fermob.

Quels services offre Fermob ?

Fermob offre à ses clients un certain nombre de services afin de faciliter leur achat et leur utilisation des produits. Voici les principaux services proposés par Fermob :

Un service d’assistance pour choisir le bon produit ou obtenir des informations sur un produit existant.
Vente directe via le site internet.
Service après-vente pour résoudre les problèmes liés aux produits achetés.
Un service de garantie et de remboursement si le produit ne convient pas à l’utilisateur.

Par ailleurs, Fermob offre également un service client personnalisé. Le personnel est formé pour traiter rapidement et efficacement les demandes des clients et leur fournir des solutions adaptées à leurs besoins.

Comment contacter le service client Fermob ?

Si vous souhaitez contacter le service client Fermob, vous pouvez le faire par téléphone, e-mail ou courrier postal. En fonction de votre demande, Fermob peut vous conseiller et vous donner les informations nécessaires pour prendre une décision.

Par téléphone

Pour contacter le service client Fermob par téléphone, veuillez composer le numéro suivant : 01 47 05 50 00. Lors de votre appel, vous serez mis en relation avec un membre du personnel qui vous accompagnera pas à pas jusqu’à la résolution de votre demande.

Par e-mail

Si vous voulez contacter le service client Fermob par e-mail, envoyez votre message à l’adresse suivante : [email protected]. Vous devrez y inclure votre nom, adresse et numéro de téléphone afin que le service client puisse vous rappeler ou vous envoyer une réponse par courrier.

Par courrier postal

Si vous préférez envoyer une lettre postale au service client Fermob, faites-le à l’adresse suivante : Fermob SA, 14 rue Jean Jaurès, 94400 Vitry-sur-Seine, France. Notez que toutes les lettres seront traitées dans les plus brefs délais et vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais.

Les avantages du service client Fermob

Le service client Fermob vous offre de nombreux avantages. Tout d’abord, il permet de trouver facilement la solution adaptée à chaque situation. Par exemple, si vous rencontrez un problème avec l’un de vos produits, le service client vous aidera à trouver une solution rapide et efficace.

De plus, Fermob propose un service de garantie et de remboursement très avantageux. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit et être remboursé sans aucun frais supplémentaire.

Enfin, le service client Fermob est très accessible et disponible 7 jours sur 7 pour vous aider à résoudre vos problèmes. Les agents sont également très professionnels et compétents, et sont toujours à l’écoute de vos demandes.

En conclusion, le service client Fermob est un service très complet qui offre à ses clients des solutions adaptées à leurs besoins. Il propose un service d’assistance pour choisir le bon produit, une vente directe sur le site internet, un service après-vente fiable et un service de garantie et de remboursement très avantageux. De plus, les agents du service client sont toujours disponibles pour répondre à vos questions ou à vos réclamations.