Service client fibre sfr

découvrir cette offre Box Fibre - SFR

Site internet : https://www.sfr.fr/offre-internet/sfr-fibre-starter

Catégorie(s) activité : Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

Index alphabétique : Marque en F

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Description du service client fibre sfr

Les avantages du service client SFR Fibre

Depuis 2019, l’offre d’internet fibre optique proposée par SFR a été grandement améliorée. Les abonnés aux services de téléphonie fixe et mobile bénéficient désormais d’un service client à la hauteur des attentes grâce à l’amélioration de l’infrastructure réseau et l’intégration de nouvelles technologies. Dans cet article, nous vous présentons les avantages offerts par le service client SFR Fibre.

Le Service Client SFR Fibre

Lorsque vous choisissez un fournisseur d’accès internet, vous recherchez également un service client à votre disposition. Avec SFR Fibre, vous bénéficiez d’une assistance complète tout au long de votre abonnement pour vous accompagner dans l’utilisation de votre connexion. Le service client est disponible 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes techniques.

Des outils innovants

Dans le cadre du service client SFR Fibre, plusieurs outils innovants sont mis à votre disposition afin de faciliter la gestion de votre abonnement et de votre connexion. Vous pouvez ainsi trouver une aide en ligne complète pour configurer votre matériel et gérer votre compte en quelques clics.

Choisir une box internet adaptée à votre usage ;
Configurer votre matériel (routeur, modem, etc.) ;
Gérer vos factures et modifier vos options (services supplémentaires) ;
Demander un changement de formule et plan tarifaire ;
Bénéficier d’assistance technique 24/7.

Une couverture nationale et internationale

Grâce à son infrastructure réseau améliorée, SFR propose aujourd’hui une couverture étendue à l’ensemble du territoire français et même au-delà ! En effet, le service client SFR Fibre est disponible à l’international grâce à un partenariat avec les opérateurs locaux pour assurer un support technique optimal à vos déplacements ou vos vacances. De plus, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé lors de vos démarches dans le pays de destination.

Un catalogue de contenus variés

En tant que client SFR Fibre, vous bénéficiez d’un accès privilégié à un large catalogue de contenus, que vous pouvez consulter depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Que vous soyez amateur de sport, de musique ou de cinéma, vous trouverez certainement ce qui vous intéresse parmi la centaine de chaînes, radios et sites web proposés. Les clients SFR Fibre bénéficient également d’options exclusives comme la reprise des programmes enregistrés ou le visionnage des vidéos à la demande.

La meilleure technologie

Les clients SFR Fibre ont la possibilité de profiter des dernières innovations en matière de connectivité grâce à l’accès à Internet très haut débit. Que ce soit pour regarder des films en streaming HD, surfer sur les réseaux sociaux, jouer en ligne ou télécharger des fichiers volumineux, vous aurez toujours une connexion fluide et sans coupures grâce à la technologie FTTH (Fiber to the Home). Vous êtes donc assuré que votre expérience en ligne sera optimale.

Des tarifs avantageux

Pour finir, SFR Fibre met à votre disposition des tarifs attractifs pour profiter de tous les avantages de sa connexion fibre optique. Vous pouvez ainsi bénéficier d’une réduction allant jusqu’à -50% si vous choisissez un forfait triple play comprenant la téléphonie fixe, l’internet et la télévision. De plus, chaque mois, le prix de votre abonnement est recalculé automatiquement en fonction de votre consommation et vous pouvez ajuster votre plan tarifaire si vous le souhaitez.

Vous l’avez compris, SFR Fibre bénéficie d’un service client complet et performant qui saura satisfaire toutes vos exigences. Avec des outils innovants, une couverture nationale et internationale, un catalogue de contenus variés et la meilleure technologie fibre optique, le service client SFR Fibre est incontestablement une valeur sûre pour tous les utilisateurs d’internet.