Service client filiassur

Filiassur - Assurance & prévoyance santé, hospitalisation, décès

Site internet : https://filiassur.fr/accueil.html

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en F

Vous souhaitez contacter le service client FILIASSUR ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client filiassur

Découvrir le meilleur service client Filiassur

Filiassur est une des plus grandes compagnies d’assurance en France. Elle propose aux clients un large choix de produits et services couvrant tous les risques, notamment l’assurance auto, la garantie locative, l’assurance santé ou encore l’assurance vie.

Parce que la satisfaction du client est au cœur des préoccupations de Filiassur, ce dernier met à disposition des clients un service client disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pour les accompagner dans leurs démarches administratives et résoudre leurs questions et interrogations.

Écoute et assistance personnalisée

Le service client de Filiassur se fait le devoir de répondre de manière personnalisée à chaque requête. Les conseillers sont formés et spécialisés afin de pouvoir apporter les meilleures solutions aux clients qui peuvent ainsi bénéficier d’un conseil individualisé et le plus adapté à leurs besoins.

Une attention particulière est donnée à la qualité des échanges entre les conseillers et les assurés afin de répondre aux attentes des clients sans y perdre en efficacité et rapidité.

Un accès facilité

Le service client de Filiassur est accessible de différentes façons : par téléphone, mail, chat ou encore via l’espace client disponible sur le site internet. La plateforme en ligne permet aux assurés de contacter directement un conseiller et de trouver des réponses à leurs questions facilement grâce à l’aide contextuelle fournie.

Cet espace regroupe en outre des informations diverses sur l’actualité de l’entreprise et des offres promotionnelles relatives aux produits d’assurances.

Vaste gamme de produits et services

Le service client de Filiassur répond aux demandes de ses clients relatifs à la vaste gamme de produits et services proposés par l’entreprise. Dans ce sens, les clients ont la possibilité d’obtenir des informations concernant leurs contrats, leurs remboursements ainsi que leurs sinistres.

De plus, Filiassur propose des services supplémentaires tels que des guides et tutoriels pour leur permettre de mieux comprendre leurs droits et les garanties associées à leurs contrats. Le service client reste à leur dispositions pour les orienter dans leurs choix et les guider vers les solutions les plus adaptées à leurs situations.

Gestion simplifiée

Enfin, le service client Filiassur permet aux assurés de bénéficier d’un suivi personnalisé afin de faciliter toutes les démarches administratives liées à leur contrat.

Parce qu’il est toujours important de savoir où on en est lorsqu’on a un contrat d’assurance, le service client Filiassur met à votre disposition une interface simple pour vous permettre de gérer votre compte directement depuis votre espace personnel.

  • Modification d’adresse,
  • Paiement en ligne,
  • Téléchargement de pièces justificatives,
  • Changement de produit,
  • Demande de remboursement etc.

Avec le service client Filiassur, obtenez des réponses à vos questions et effectuez simplement et rapidement vos démarches administratives directement depuis votre espace personnel.

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