Service client france television

France tv - Replay et Direct tv des chaînes France Télévisions ...

Site internet : https://www.france.tv/

Catégorie(s) activité : Divers

Index alphabétique : Marque en F

Vous souhaitez contacter le service client FRANCE TELEVISION ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client france television

Le service client de France Télévisions

France Télévisions est l’un des plus grands groupes audiovisuels français. En tant que tel, il offre à ses abonnés un service client de qualité. Dans cet article, nous allons vous présenter le service client de France Télévisions et vous expliquer comment les contacter.

Qu’est-ce que le Service Client de France Télévisions ?

Le Service Client de France Télévisions est une équipe d’experts qui sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions relatives aux produits et services proposés par le groupe. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30. Vous pouvez également joindre leur service client par e-mail 24h/24 et 7j/7.

Comment contacter le Service Client de France Télévisions ?

Vous avez plusieurs options pour contacter le Service Client de France Télévisions :

Par téléphone : Vous pouvez contacter le Service Client de France Télévisions en composant le 0810 027 027 (appel gratuit depuis la France). Vous obtiendrez alors une assistance immédiate.
Par courrier : Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : France Télévisions Service Client – CS20576 – 75962 Paris Cedex 20. N’oubliez pas de mentionner le numéro de votre contrat.
Par e-mail : Vous pouvez également joindre le Service Client de France Télévisions par e-mail à l’adresse [email protected].

Quels sont les avantages d’utiliser le Service Client de France Télévisions ?

En utilisant le Service Client de France Télévisions, vous bénéficierez d’une variété d’avantages :

Un personnel qualifié : Les agents du Service Client sont formés pour fournir une assistance efficace et professionnelle.
Une assistance rapide : Les agents du Service Client peuvent vous aider à résoudre rapidement et facilement vos problèmes.
Une assistance personnalisée : Les agents du Service Client prendront le temps de comprendre vos besoins et trouveront la meilleure solution pour vous.

Quel est le processus de résolution des problèmes ?

Le Service Client de France Télévisions a mis en place un processus simple et efficace pour résoudre vos problèmes. Il se déroule comme suit :

Vous contactez le Service Client afin d’obtenir une assistance.
Votre demande est traitée par un agent qualifié.
L’agent vous pose des questions afin de mieux comprendre votre problème.
L’agent vous propose une solution adaptée à votre problème.
Si nécessaire, l’agent vous fournit des instructions étape par étape pour résoudre votre problème.
Une fois votre problème résolu, le Service Client vous donne un feedback sur votre expérience.

Le Service Client de France Télévisions est là pour vous aider à résoudre rapidement et efficacement vos problèmes. Alors n’hésitez pas à les contacter si vous rencontrez des difficultés !