Service client freebox adresse

Configurer de manière avancée mon routeur Freebox

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Vous souhaitez contacter le service client FREEBOX ADRESSE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client freebox adresse

Service client Freebox : comment obtenir le bon contact ?

Les offres Freebox, proposées par l’opérateur français d’accès à Internet Free, connaissent un grand succès. Elles sont devenues des incontournables sur le marché, et le groupe peut compter sur un réseau dense et efficace pour assurer la maintenance et le service après-vente.

Cependant, il arrive que les abonnés rencontrent des problèmes techniques avec leurs équipements. Dans ces cas, il est essentiel de pouvoir joindre facilement le service client Freebox, afin d’obtenir une assistance technique optimale.

Les différentes méthodes de contact

Free fournit aux consommateurs diverses manières de prendre contact avec le service client. La chaîne d’assistance est variée, et elle permet aux clients d’opter pour la méthode qui convient le mieux à leurs besoins.

  • Téléphone : Free dispose d’un numéro unique (31 11), accessible depuis un poste fixe ou un téléphone mobile. Les utilisateurs peuvent obtenir l’aide nécessaire lors d’un appel téléphonique.
  • E-mail : Une adresse e-mail dédiée permet aux internautes d’envoyer leurs demandes directement à Free. Le service client prendra alors contact avec eux de la façon la plus appropriée.
  • Forum d’assistance : Des spécialistes en assistance technique et des membres de la communauté Free sont prêts à répondre à toutes les questions concernant les produits, les forfaits et les services Freebox.
  • Courrier : Pour ceux qui souhaitent adresser leurs requêtes par voie postale, Free met à disposition une adresse qui figure sur son site internet.

L’adresse du siège social

Si vous avez besoin d’entrer en contact avec le siège social de Free, sachez qu’une adresse est disponible sur le site Web de l’entreprise. Vous pouvez adresser votre courrier à :

FREE SAS
9 rue de la Ville L’Evêque
75008 Paris

Comment joindre le service client Freebox ?

Le service client Freebox fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il est joignable par téléphone au 31 11, en ligne via le forum d’assistance et par e-mail à l’adresse [email protected]. Pour contacter le siège social de Free, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse mentionnée ci-dessus.

Un représentant du service client se chargera ensuite de vous accompagner et de vous guider dans la résolution de votre problème. Si la solution ne peut pas être trouvée rapidement et sans effort supplémentaire, le technicien pourra vous orienter vers un technicien qualifié, qui saura résoudre votre problème de manière professionnelle et efficace.

Le service client Freebox s’avère très utile lorsqu’il s’agit de résoudre des problèmes liés aux produits et services offerts par l’opérateur. En effet, les moyens mis à disposition permettent aux utilisateurs d’obtenir facilement une assistance technique, quelle que soit la nature de leur problème. Que ce soit par téléphone, par e-mail, par courrier ou sur le forum d’assistance, Free veille à satisfaire les attentes de ses abonnés.

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