Service client gdf suez
GDF SUEZ devient ENGIE
Site internet : https://www.engie.com/journalistes/communiques-de-presse/gdf-suez-devient-engie
Catégorie(s) activité : Événement, Événement sportif
Index alphabétique : Marque en G
Vous souhaitez contacter le service client GDF SUEZ ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client gdf suez
Service client Engie GDF Suez : découvrez les moyens de contacter l’entreprise pour obtenir des informations
GDF Suez, désormais devenu Engie, est une entreprise spécialisée dans le service public. Elle propose à ses clients divers services liés à la fourniture et à la gestion des énergies renouvelables. Pour faciliter sa relation avec eux, GDF Suez met à disposition plusieurs méthodes de contacts. Dans cet article, nous vous expliquons comment bien y recourir pour joindre le Service Client Engie GDF Suez.
Qui est Engie GDF Suez ?
Engie (anciennement GDF Suez) est un groupe français multinational dont le siège social se trouve à Courbevoie, en France. L’entreprise est spécialisée dans la production et le commerce de l’énergie et des services associés. Elle est actuellement présente dans plus de 70 pays à travers le monde.
Engie GDF Suez offre à ses clients divers services tels que l’accès à l’électricité et au gaz naturel, ainsi qu’une gamme complète de services de chauffage et de climatisation. Elle propose également des solutions de production d’énergie renouvelable et des plans tarifaires flexibles. La société compte également parmi ses clients des grandes entreprises et des collectivités territoriales.
Comment contacter le Service Client Engie GDF Suez ?
En cas de besoin, il est possible de contacter le Service Client Engie GDF Suez pour obtenir des informations ou des conseils sur ses services. Voici les différentes manières de le joindre :
Par téléphone
Vous pouvez tenter de contacter le Service Client Engie GDF Suez par téléphone au numéro 09 69 32 15 15 (du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures). Restez vigilant durant ces horaires car les appels peuvent être pris en charge par des agents qui répondront à vos questions et auxquels vous pourrez faire part de vos demandes et suggestions concernant les produits et services proposés par GDF Suez.
Par courrier
Si vous souhaitez envoyer une lettre au Service Client Engie GDF Suez, veuillez adresser votre courrier à l’adresse suivante :
- Engie GDF Suez Service Clients
- TSA 87 494
- 92986 Paris La Défense Cedex
Par mail
De plus, vous pouvez aussi contacter le Service Client Engie GDF Suez par mail en envoyant vos demandes à l’adresse [email protected]. N’oubliez pas de mentionner vos nom et prénoms et de préciser clairement la raison de votre contact. Vous recevrez une réponse sous 48 heures.
Sur les réseaux sociaux
Vous pouvez également contacter le Service Client Engie GDF Suez via les réseaux sociaux. En effet, elle dispose d’un compte officiel sur Facebook et Twitter. Si vous êtes abonné à l’une de ces plateformes, vous pouvez directement leur poser vos questions et leur transmettre vos remarques.
Autres services proposés par le Service Client Engie GDF Suez
En plus des services classiques, le Service Client Engie GDF Suez propose à ses clients une gamme complète de services supplémentaires. Parmi ceux-ci, on compte :
Le service de résiliation
Ce service permet aux clients de résilier leur contrat en toute simplicité et sans tracasserie. Les frais de résiliation sont gratuits et les modalités de résiliation sont rapides et faciles à comprendre.
Le service de portabilité
Le Service Client Engie GDF Suez offre également un service de portabilité qui permet aux clients de transférer leur compte d’énergie d’un endroit à un autre sans avoir à effectuer de changement majeur. Cela signifie que vous pouvez conserver vos contrats actuels et vos factures sans interruption.
Le service de souscription
Le Service Client Engie GDF Suez propose également un service de souscription qui permet aux clients de s’inscrire rapidement et facilement à l’offre qui leur convient le mieux. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7 et comprend une assistance personnalisée.
Le service clientèle
Enfin, le Service Client Engie GDF Suez offre également un service clientèle dédié et une assistance téléphonique complète. Les agents du service clientèle sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans tous vos projets. Ils peuvent également vous guider dans vos choix et vous aider à prendre les bonnes décisions.
Le Service Client Engie GDF Suez est une excellente manière pour les clients de rester connectés à l’entreprise et d’obtenir des informations et des conseils utiles. Que ce soit par téléphone, par courrier, par mail ou sur les réseaux sociaux, il existe plusieurs moyens pour contacter le Service Client Engie GDF Suez et bénéficier ainsi des services supplémentaires qu’elle propose.