Service client heetch

Heetch - App VTC | Faibles commissions | Chauffeurs Pro 24/7

Site internet : https://www.heetch.com/

Catégorie(s) activité : Service de transport, Voyage et transport

Index alphabétique : Marque en H

Vous souhaitez contacter le service client HEETCH ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client heetch

Le service client Heetch : une protection pour les chauffeurs et les clients

Chez Heetch, nous comprenons que la satisfaction de nos clients et de nos chauffeurs est notre priorité absolue. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour assurer à chacun un trajet confortable et sûr. Qu’il s’agisse du service client ou des mesures prises pour protéger nos passagers et nos chauffeurs, leur satisfaction est notre point de mire.

Quels sont les services proposés par le service client Heetch ?

Heetch offre un service client très complet afin d’assurer un trajet agréable et sûr à ses chauffeurs et à ses passagers. Ce service comprend entre autres une assistance 24h/24 et 7j/7, ainsi qu’un système de paiement sécurisé et une assistance technique pour régler les problèmes techniques éventuels. De plus, Heetch propose aux chauffeurs et aux clients une assurance et une protection contre les accidents, les vols et les frais médicaux.

La commission appliquée par Heetch à ses chauffeurs

Heetch se rémunère en prenant une commission sur les courses effectuées par ses chauffeurs. Cette commission constitue le principal revenu de l’entreprise et est appliquée sur le montant total facturé au client. La commission est généralement comprise entre 10% et 20%, ce qui signifie que le chauffeur reçoit entre 80% et 90% du montant total de la course.

Mesures de protection pour les chauffeurs et les clients Heetch

Chez Heetch, nous veillons à ce que chaque voyage se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous savons que les utilisateurs peuvent parfois se sentir mal à l’aise et vulnérables pendant leur trajet. C’est pour cela que nous avons mis en place un certain nombre de mesures visant à protéger nos chauffeurs et nos passagers.

Vérification des informations des chauffeurs : nous vérifions les informations des chauffeurs, telles que le numéro de permis de conduire, avant de les accepter.
Partage des informations : nous partageons les informations des chauffeurs et des passagers avec des membres de la communauté Heetch si c’est nécessaire pour assurer la sécurité et la protection.
Système de notation : chaque utilisateur peut noter un chauffeur ou un client et donner son avis sur le trajet.
Assistance en cas de problème : Heetch fournit une aide rapide et efficace en cas de problème.

Les chauffeurs et les clients de Heetch peuvent être assurés que toutes les mesures ont été prises pour assurer leur sécurité et leur protection durant leur trajet.

Heetch, un service innovant pour les chauffeurs et les clients

Heetch met tout en œuvre pour offrir à ses chauffeurs et à ses passagers le meilleur service possible. Que ce soit le service client, les commissions appliquées ou les mesures prises pour assurer la sécurité et la protection, Heetch va toujours plus loin pour satisfaire sa clientèle. Le service Heetch est donc non seulement fiable mais aussi innovant et sûr.

Ce qui distingue Heetch des autres services de transport, c’est qu’il met à la disposition de ses utilisateurs des produits et des services de qualité supérieure. Avec Heetch, vous pouvez être certain que votre trajet sera sécuritaire et que vous bénéficierez d’un service impeccable. Alors n’attendez plus et choisissez Heetch pour vos courses !