Service client hertz
Hertz: Location voitures & utilitaires - Europe & International
Site internet : https://www.hertz.fr/rentacar/reservation/
Catégorie(s) activité : Location de voiture, Magasin de location, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en H
Vous souhaitez contacter le service client HERTZ ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client hertz
Hertz : le service client à votre écoute
Trouver une entreprise de location de véhicules fiable et disposant d’un service client performant est un véritable challenge. Les clients sont toujours en quête des meilleurs services pour leur offrir satisfaction. Avec Hertz, pas de souci à se faire, que ce soit en France ou à l’international, cette entreprise ne déçoit pas. Découvrons ensemble ce qui rend unique ce service client !
Une gamme complète de services proposés par Hertz
Avant tout, avoir un bon service client passe par une riche gamme de services à offrir aux clients. C’est ce que propose Hertz. Ainsi, il est possible de bénéficier non seulement d’un service de location de véhicule pour courtes ou longues durées (petite ou grande capacité) mais aussi d’une large variété de services additionnels. Les clients peuvent opter pour des assurances supplémentaires, des GPS, sans oublier des offres promotionnelles.
- Location courte durée
- Location longue durée
- Assurances supplémentaires
- GPS et autres accessoires
- Offres promotionnelles
Les services proposés par l’entreprise sont variés et adaptables à chaque demande. De plus, les coordonnées des agences Hertz sont disponibles sur Internet et permettent d’accéder aux informations nécessaires en un clic. Les principales agences se situent dans les grandes villes de France et sont ouvertes 6 jours sur 7.
Un service client joignable facilement
En cas de besoin, vous pouvez contacter directement le service client Hertz. Pour cela, vous disposez d’un numéro téléphone gratuit, accessible du dimanche au vendredi et ce, de 8h00 à 20h30. Si vous souhaitez garder la trace de votre conversation, vous pouvez choisir l’option « rappel gratuit ». Il vous sera alors envoyé un SMS contenant le numéro et le temps d’attente estimé.
Vous avez également la possibilité de contacter le service client par email ou par courrier postal. Une fois l’email ou le message envoyé, les conseillers prennent en charge votre demande et vous répondent dans les plus brefs délais.
Une prise en charge globale
Le but principal du service client Hertz est de satisfaire les clients et leur offrir une prise en charge globale. En effet, les conseillers sont à votre disposition et veillent à résoudre vos problèmes avec efficacité. Quel que soit le type de problème rencontré (panne du véhicule, retard dans la livraison…), le service client s’engage à vous trouver une solution appropriée.
Concernant le suivi des réservations, les conseillers sont à votre écoute et s’assurent que vous puissiez profiter pleinement de votre expérience Hertz. Ils sont dotés d’une grande expertise et mettent leurs compétences à votre disposition afin de toujours trouver la solution adéquate.
Grâce à son service client, Hertz propose une prise en charge globale optimale et permet de louer des véhicules en toute confiance. Les conseillers sont à votre écoute et travaillent dur pour répondre à toutes vos questions et vous aider à choisir le bon véhicule. Vous êtes donc sûrs de bénéficier des meilleures offres possibles.
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