Service client ikea tours

IKEA Tours 37000 - Magasin Meubles et Décoration

Site internet : https://www.ikea.com/fr/fr/stores/tours/

Catégorie(s) activité :  Magasin de meubles, Maison & Jardin Magasin, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en I

Vous souhaitez contacter le service client IKEA TOURS ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client ikea tours

Le service client IKEA Tours : La satisfaction du client à l’honneur

Depuis son ouverture en 2019, le magasin IKEA de Tours aspire à offrir le meilleur service possible aux clients. Une des principales préoccupations de l’enseigne est de garantir un service client de qualité, et cela passe par la mise à disposition d’un personnel spécialement formé pour répondre aux exigences et besoins des consommateurs.

Le service client d’IKEA se veut être facilement accessible et compétent. Il est ainsi possible d’avoir accès à un service après-vente, un SAV et un conseil client. Les employés sont à votre écoute afin de répondre à toutes vos questions et vous fournir une solution adéquate adaptée à votre situation.

Les différentes façons de contacter le service client IKEA Tours

En cas de problème ou de question concernant les produits et services proposés par IKEA, plusieurs moyens s’offrent à vous pour entrer en contact avec le Service Client Ikea.

  • Par téléphone : Vous pouvez contacter directement le Centre d’appel Textaréa au +33 (0) 1 44 17 48 00, où des conseillers se feront un plaisir de répondre à vos interrogations.
  • Par e-mail : Une adresse mail dédiée a été mise en place pour faciliter le dialogue avec le service client : [email protected].
  • Par courrier postal : Pour ceux qui préfèrent garder une trace papier de leur échange avec le service client, il est possible de les joindre par courrier à l’adresse suivante : IKEA Tours – Service Client, 2 rue de la Gare, 37000 Tours.

Les avantages du service client IKEA Tours

Le service client IKEA Tours se distingue par sa disponibilité et sa grande réactivité. En effet, quelle que soit la demande, vous pouvez obtenir une réponse très rapidement.

Lorsque vous contactez le service client, vous pouvez bénéficier d’une assistance personnalisée et optimale. En effet, les conseillers sont formés pour être à l’écoute, et répondre efficacement à toutes sortes de requêtes et de situations.

Une autre particularité intéressante est la possibilité de commander des articles en ligne, et si vous habitez dans la région, vous pouvez bénéficier d’une livraison gratuite à domicile. De cette manière, vous n’avez pas à vous déplacer pour récupérer votre commande.

Comment profiter pleinement du service client IKEA Tours ?

Pour profiter pleinement et sans tracas du service client IKEA Tours, voici quelques recommandations :

  1. Identifiez clairement votre demande : Lorsque vous contactez le service client, soyez précis et clair sur votre demande afin que le conseiller puisse y répondre le plus rapidement possible.
  2. Soyez patient : Il peut arriver que le service client soit submergé de demandes. Dans ce cas, attendez patiemment que votre tour arrive pour obtenir une réponse satisfaisante.
  3. Demande une confirmation par écrit : Afin d’être certain que vous êtes bien en possession des informations données par le conseiller, demandez une confirmation par mail ou par téléphone.

En respectant ces quelques conseils, vous êtes assuré de bénéficier d’un excellent service client chez IKEA Tours !

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