Service client indigo weel

INDIGO weel - INDIGO weel

Site internet : https://www.indigoweel.com/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en I

Vous souhaitez contacter le service client INDIGO WEEL ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client indigo weel

Comment le service client d’Indigo Weel vous propose une mobilité sans soucis ?

Chez Indigo Weel, nous le savons : la mobilité est primordiale pour les particuliers. Notre objectif est donc de simplifier au maximum votre quotidien avec un véhicule neuf ou occasion, afin que vous puissiez vous déplacer en toute sérénité. C’est pourquoi notre service client se mobilise pour vous offrir des solutions à chaque étape de votre parcours.

Un service client consciencieux qui répond à toutes vos questions

Nous mettons toute notre énergie et notre engagement pour offrir à nos clients des services sur-mesure. Notre service client vous permet d’être accompagné avant, pendant et après l’acquisition d’un véhicule chez Indigo Weel. Si vous avez des questions ou des doutes sur l’un de nos produits, nous sommes toujours prêts à répondre à vos demandes. Nous mettons à votre disposition différents canaux de communication : mail, chat, formulaire de contact et, bien entendu, téléphone, où vous pourrez discuter avec un interlocuteur réel.

Les membres de notre service client sont expérimentés et formés aux spécificités de nos produits. Ils peuvent vous conseiller sur le choix du modèle ou vous orienter vers le bon département si votre requête n’appartient pas à leurs compétences. Dans tous les cas, nous veillons à ce que vous obteniez la meilleure assistance possible.

Une assistance personnalisée

Le service client d’Indigo Weel est là pour vous assister à chaque étape de votre parcours. Avant d’effectuer un achat, nous proposons plusieurs services gratuits comme un devis personnalisé, un essai sur circuit ou encore le SAV (Service Après Vente). Une fois votre commande passée, nous vous préparons un manuel explicatif clair et précis, et nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Vous pouvez également profiter de notre offre de financement adaptée à vos besoins. En effet, grâce à notre service client, vous pouvez obtenir des informations complètes et détaillées sur les différentes options de financement et les conditions associées. Nous vous aidons à comparer les solutions proposées par notre partenaire financier afin de trouver celle qui correspond le mieux à votre budget.

Notre service client allié de votre mobilité

De la recherche de votre prochain véhicule à la livraison de celui-ci, en passant par l’entretien et la maintenance, notre service client vous accompagne tout au long de votre utilisation du véhicule. Que vous ayez besoin d’une aide technique, d’une consultation sur un produit, ou d’une assistance administrative, nous faisons tout ce que nous pouvons pour résoudre rapidement votre problème.

Nous comprenons que vous êtes très occupés et que vous n’avez pas toujours le temps de passer par le garage. C’est pourquoi nous avons mis en place des services innovants pour vous permettre de gérer facilement et efficacement votre véhicule depuis chez vous. Par exemple, nous proposons des contrôles techniques à distance ou des diagnostics en ligne. Vous disposez aussi de notre programme de fidélité qui vous offre des remises sur les pièces détachées et l’entretien courant de votre véhicule.

La qualité et la satisfaction client sont notre priorité

Depuis plus de 10 ans, Indigo Weel s’engage à offrir à ses clients une expérience simple et satisfaisante. Notre service client est là pour vous aider à choisir le bon véhicule, à bénéficier des aides disponibles et à bien entretenir votre véhicule. Notre mission est de vous assurer une mobilité durable et agréable grâce à des services performants et collaboratifs.

Pour atteindre cet objectif, nous mettons en place des processus de traitement rapides et fiables, un suivi et une analyse constamment mis à jour, ainsi qu’un outil d’assurance qualité et une cellule d’amélioration continue. Nous sommes à l’écoute de vos commentaires et suggestions car nous pensons que c’est ensemble que nous pouvons aller plus loin et améliorer nos services.

Aujourd’hui, Indigo Weel s’engage à offrir à ses clients le meilleur service et la meilleure mobilité. Notre service client est là pour vous apporter des solutions à chaque étape de votre parcours. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des doutes !

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