Service client kertel
KERTEL | Opérateur télécom fixe, mobile et internet
Site internet : https://www.kertel.com/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en K
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Description du service client kertel
Kertel : une solution de téléphonie pour un service client optimal
Les entreprises et les petites structures sont à la recherche d’une solution efficace et rentable pour leurs services clients. Kertel est une plateforme qui permet aux utilisateurs de bénéficier d’un service téléphonique lié au service client, offrant ainsi une expérience exceptionnelle.
Qu’est-ce que Kertel ?
Kertel est une plateforme leader sur le marché des solutions de communication en ligne. Elle est spécialisée dans l’intégration de services vocaux, vidéo, messagerie instantanée, outils collaboratifs et autres technologies avancées pour fournir une solution complète pour le service client. Kertel est disponible à la fois comme application web et mobile, ce qui facilite la connectivité et la communication entre le personnel et les clients.
Comment Kertel peut-il aider votre entreprise ?
Kertel propose des solutions personnalisées adaptées aux besoins de votre entreprise. Les services offerts incluent :
- Une interface intuitive qui permet aux employés de naviguer facilement et rapidement parmi les différentes options et fonctionnalités.
- Un système d’enregistrement vocal puissant qui fournit une transcription précise de l’audio.
- Une équipe mondiale de support technique 24/7 pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre rapidement tous vos problèmes.
- Un système d’analyse performant qui permet aux entreprises de suivre et d’évaluer l’efficacité du service client.
- Des tarifs abordables pour satisfaire tous les budgets.
Grâce à ces fonctionnalités, Kertel permet aux entreprises de gérer plus efficacement leurs relations avec leurs clients, optimisant ainsi leur service client.
Comment Kertel peut-il améliorer le service client ?
Kertel offre aux entreprises des outils puissants pour améliorer leur service client. D’abord, il fournit des systèmes d’enregistrement audio et de transcription qui permettent aux employés de comprendre rapidement et clairement les demandes des clients. Ensuite, Kertel fournit des outils d’analyse des données qui permettent aux entreprises de suivre et d’améliorer leur performance et leur satisfaction client. Enfin, Kertel fournit un service client 24h/24 et 7j/7 grâce à son équipe mondiale de support technique.
De plus, Kertel offre des plans tarifaires flexibles conçus pour s’adapter à tous les budgets. Par exemple, certaines entreprises peuvent choisir de payer des frais fixes ou facturer les appels à la fin de chaque mois. De cette façon, les entreprises peuvent économiser de l’argent et trouver la meilleure solution pour répondre aux besoins de leurs clients.
Quelques exemples de clients qui ont utilisé Kertel
Kertel compte parmi ses clients de nombreuses grandes entreprises, telles que Google, Apple, Microsoft et Amazon. Ces entreprises font confiance à Kertel pour gérer leurs interactions client et fournir une solution durable et rentable pour leurs activités.
De plus, Kertel est également populaire auprès des PME et des start-ups qui cherchent à améliorer leur service client. Avec des tarifs abordables, des services fiables et une assistance clientèle de qualité, Kertel offre une solution idéale pour les entreprises de toutes tailles.
Kertel est une plateforme innovante et rentable qui permet aux entreprises de bénéficier d’un service client complet et évolutif. Grâce à ses outils intuitifs et à sa technologie de pointe, Kertel permet aux entreprises de gérer facilement leurs relations avec leurs clients et d’offrir une experience exceptionnelle.
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