Service client keter

Create Amazing Spaces - Keter

Site internet : https://global.keter.com/fr_fr/

Catégorie(s) activité :  Marque, Meubles

Index alphabétique :  Marque en K

Vous souhaitez contacter le service client KETER ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client keter

Alors, qu’est-ce que Keter et le service client ?

Keter est une société spécialisée dans la fabrication de produits destinés à l’aménagement intérieur et extérieur. La marque propose également des meubles, des rangements, des abris de jardin et enfin des outils et accessoires. Fondée en 1948, elle a toujours cherché à créer un service d’assistance client exceptionnel.

Quelles sont les missions du service client chez Keter ?

Le service client Keter est dédié à offrir un excellent niveau de satisfaction aux clients. Il traite toutes sortes de requêtes, allant de l’analyse des demandes à la résolution des problèmes. Les agents peuvent également répondre aux questions relatives à la garantie et offrir des conseils sur l’utilisation des produits ou des services proposés par Keter.

Plus précisément, le service client Keter est en charge :

  • De fournir des informations sur les produits et services de la marque.
  • De recevoir les plaintes des consommateurs et de trouver des solutions appropriées pour y remédier.
  • De s’assurer que les produits et services soient livrés correctement et à temps.
  • D’offrir des conseils sur l’utilisation des produits et services Keter afin de garantir leur bon fonctionnement et leur durabilité.
  • De faciliter les transactions entre les clients et Keter.

Quel est le processus de contact du service client Keter ?

Keter met à disposition plusieurs canaux pour contacter son service client. Ces moyens permettent aux clients d’obtenir des réponses rapides et précises.

Le téléphone

Le service client Keter dispose d’une ligne téléphonique gratuite accessible 7 jours/7. Ainsi, il est possible d’appeler le service et d’être mis en relation avec l’un des agents qui se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions.

La messagerie

Keter propose également un système de messagerie. Lorsqu’un client envoie un message, un membre du service client s’occupe de le traiter dans les plus brefs délais et de lui apporter une solution adaptée à son problème.

Le chat en direct

Le chat en direct est certainement le moyen le plus rapide et le plus pratique pour obtenir une réponse immédiate. Une fois connecté au service client Keter, le client peut discuter en direct avec l’un des agents et obtenir rapidement des réponses à toutes ses questions. Le chat en direct est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quels avantages le service client Keter offre-t-il ?

Le service client Keter offre un grand nombre d’avantages aux clients. En effet, la marque met à disposition plusieurs moyens de contact rapides et efficaces pour apporter des réponses aux clients. De plus, la marque offre des conseils sur l’utilisation des produits et des services, ainsi qu’une assistance à la clientèle personnalisée.

Enfin, Keter offre une garantie sur ses produits et s’engage à prendre en charge les réparations et remplacements nécessaires en cas de défaut. Cela permet aux clients de profiter pleinement des produits et services Keter sans souci et en toute sérénité.

Keter est une marque particulièrement reconnue pour sa qualité et la diversité de ses produits. Grâce à son service client, la marque offre également un support exceptionnel à ses clients. Avec des moyens de contact modernes et variés, le service client Keter s’engage à offrir une expérience client satisfaisante et à accorder une attention personnelle à chaque requête.

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