Service client kickz
KICKZ - La boutique en ligne de streetwear, baskets et ...
Site internet : https://www.kickz.com/fr
Catégorie(s) activité : Magasin d'articles de sport, Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en K
Vous souhaitez contacter le service client KICKZ ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client kickz
Le service client Kickz : les avis et comment le contacter
Kickz est une entreprise américaine spécialisée dans la vente de chaussures. Fondée en 2019, elle propose des produits innovants et à la mode qui sont très appréciés par sa clientèle. Mais comment savoir si le service client Kickz est à la hauteur de ses promesses ? Dans cet article, nous allons voir ce que pensent les clients de l’enseigne, ainsi que les différents moyens pour entrer en contact avec le service client.
Les avis sur le service client Kickz
Les clients du site Kickz sont globalement satisfaits du service client proposé par l’entreprise. En effet, ils font état d’un personnel accueillant et compétent, capable de répondre à toutes leurs questions et demandes. De plus, la plupart des clients soulignent la rapidité des réponses et louent également la politique de retour et d’échange pratiquée par l’enseigne.
Cependant, certains utilisateurs regrettent que le numéro de téléphone ne soit pas disponible pour contacter les conseillers Kickz. La seule option qui leur est donnée est d’envoyer un mail via le formulaire en ligne ou d’utiliser le chatbot.
Comment contacter le service client Kickz ?
Par email : pour envoyer un mail au service client Kickz, vous pouvez remplir le formulaire en ligne disponible ici. Indiquez simplement votre nom, votre adresse e-mail et votre message, puis cliquez sur «Envoyer» pour soumettre votre demande.
Chatbot : si vous avez besoin d’aide immédiate, vous pouvez utiliser le chatbot sur le site web de Kickz. Le chatbot est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et pourra répondre à vos questions simples.
Réseaux sociaux : Vous pouvez également contacter le service client Kickz sur les réseaux sociaux. L’entreprise est active sur Facebook, Instagram et Twitter. Vous pouvez envoyer un tweet ou un message privé directement depuis votre compte.
Les autres services proposés par Kickz
Outre son service client, Kickz offre également de nombreuses autres options à ses clients. Voici quelques-uns des services proposés :
- Livraison gratuite : Kickz offre une livraison gratuite pour toutes les commandes passées sur le site.
- Garantie de qualité : Tous les produits vendus par l’enseigne sont couverts par une garantie de qualité de 1 an.
- Programme de fidélité : Les clients peuvent gagner des points tout en faisant des achats sur le site, et utiliser leurs points pour acheter des articles à prix réduits.
- Service d’assistance technique : Kickz met à disposition une équipe d’assistance technique pour résoudre les problèmes techniques rencontrés par ses clients.
Le service client Kickz est globalement bien noté par ses clients, qui apprécient particulièrement la politique de retour et d’échange, ainsi que le temps de réponse rapide des conseillers. Malgré le manque de numéro de téléphone, les clients disposent de plusieurs moyens pour contacter le service client, notamment par email, chatbot ou encore via les réseaux sociaux. Enfin, Kickz propose également de nombreux autres services, comme la livraison gratuite, une garantie de qualité et un programme de fidélité.
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