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Service client laduree

Maison Ladurée - Salons de thé et Restaurants depuis ... - Paris

Site internet : https://www.laduree.fr/

Catégorie(s) activité :  Café, Nourriture et boissons, Salon de thé

Index alphabétique :  Marque en L

Vous souhaitez contacter le service client LADUREE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client laduree

Maison Ladurée : une expérience client inoubliable

La Maison Ladurée est un nom bien connu pour ses pâtisseries, biscuits et chocolats. Depuis 1862, l’enseigne a su accompagner son savoir-faire en évoluant constamment pour s’adapter aux besoins de sa clientèle.

Aujourd’hui, le service client chez Maison Ladurée fait partie des plus appréciés du secteur agroalimentaire en France et à travers le monde entier. Fidéliser sa clientèle grâce à un service client irréprochable est un défi que la marque relève haut les mains.

Les services fournis par le service client

Le service client de la maison Ladurée propose divers types de services afin de satisfaire ses clients. Avant toute chose, il est possible de faire une demande de devis via le site web de la marque. Vous y trouverez des informations détaillées sur les produits proposés et sur les tarifs proposés selon votre commande. La demande peut être faite au préalable afin d’avoir un devis immédiat ou elle peut être faite directement à la boutique. Les commandes peuvent être livrées à domicile ou retirées en magasin.

En ce qui concerne le service après-vente, le service client est à votre disposition pour répondre à vos questions et gérer les réclamations. Une fois que votre problème est résolu, vous recevez un accusé de réception avec un numéro de suivi pour suivre votre dossier jusqu’à sa résolution finale. Il est également possible de contacter le service client en cas de problème technique concernant le site web de la marque.

Les outils mis en place pour faciliter le service client

Pour rendre le service client encore plus efficace, Ladurée met en place différents outils. Le premier est le « Store Locator », qui permet à ses clients de trouver rapidement le point de vente le plus proche. Ensuite, le FAQ (Foire Aux Questions) propose une liste de questions fréquemment posées et leurs réponses détaillées. Cet outil est très pratique et aide les clients à mieux comprendre leurs droits et obligations et à obtenir des réponses rapides aux questions qu’ils se posent.

Les avantages du service client chez Maison Ladurée

Les avantages du service client de la maison Ladurée sont nombreux. Tout d’abord, le personnel qualifié et professionnel assure un service adapté à chaque client. Chaque membre du personnel est formé pour offrir une assistance personnalisée et une excellente expérience client. De plus, la marque propose une large gamme de produits qui répond à tous les goûts et budgets.

Que ce soit par le biais de la demande de devis en ligne ou par le Store Locator, les clients peuvent trouver facilement ce dont ils ont besoin et obtenir des informations complètes sur les prix et les produits disponibles. Enfin, le service client de Maison Ladurée est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à tous vos besoins.

Conclusion

Le service client de Maison Ladurée est sans aucun doute l’un des meilleurs du secteur agroalimentaire. Avec ses outils innovants, ses produits de qualité et son personnel amical et serviable, c’est une adresse incontournable pour tous les consommateurs à la recherche d’une expérience client exceptionnelle.

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