Service client lafarge

Lafarge France : ciment, bétons, granulats, solutions et produits

Site internet : https://www.lafarge.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en L

Vous souhaitez contacter le service client LAFARGE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client lafarge

Service client Lafarge : des solutions clé en main pour les consommateurs

Lafarge est l’un des plus grands fournisseurs de matériaux de construction dans le monde. Fondée en 1833, elle s’est développée en un acteur majeur du secteur avec 37 usines réparties sur 5 continents et une présence dans plus de 80 pays. Le groupe Lafarge occupe une position forte sur le marché européen et offre à sa clientèle internationale des produits et services innovants pour construire et rénover durablement.

Le service client Lafarge propose ainsi un accompagnement global aux particuliers et professionnels qui souhaitent bénéficier d’une expertise complète et fiable. La marque met à la disposition de ses clients différents canaux pour répondre à leurs questions et gérer leurs demandes. Découvrons ensemble les solutions proposées par Lafarge pour faciliter les interactions entre leurs consommateurs et leurs employés.

Les avantages de contacter le service client Lafarge

En tant que leader mondial du secteur, Lafarge s’efforce de rendre les relations entre ses clients et ses employés aussi fluides et efficaces que possible. Les avantages de contacter le service client Lafarge sont nombreux et selon le type de demande, il existe plusieurs moyens pour joindre l’équipe.

  • Une écoute attentive : Afin de répondre au mieux aux besoins des consommateurs, le service client Lafarge s’engage à offrir une assistance personnalisée et à être disponible 7 jours sur 7. Les conseillers sont formés pour prendre en compte chacune des requêtes et apporter des réponses adaptées.
  • Un accompagnement complet : Outre le traitement des demandes et la résolution des problèmes, le service client Lafarge offre des informations complémentaires sur les produits et services. Ainsi, les consommateurs disposent d’une aide sur mesure pour trouver la solution qui correspond à leurs attentes et à leurs budget.
  • Des outils intuitifs : Pour simplifier les démarches et améliorer le confort des utilisateurs, Lafarge met à disposition un site web ergonomique (www.lafarge.com) et un espace client accessible depuis n’importe quel appareil. Ils permettent notamment de suivre l’avancement des commandes et de postuler directement en ligne vers des offres d’emploi.

Comment contacter le service client Lafarge ?

Même si la société est implantée à l’international et possède des filiales dans plusieurs pays, le service client reste joignable gratuitement et sans limite. Toutes les instructions relatives à la prise de contact sont accessibles à partir de la page « contact » du site officiel de Lafarge. On y retrouve aussi tous les numéros de téléphone des différents centres d’assistance situés dans le monde entier.

Pour contacter le service client par téléphone, il est conseillé d’utiliser le numéro spécial sans surcoût pour les appels internationaux. Il permet de joindre facilement et rapidement un conseiller qualifié qui répondra à toutes vos interrogations. Enfin, pour les questions techniques ou les demandes de devis, vous pouvez remplir le formulaire mis à disposition sur le site web.

Quand recourir à Holcim pour travailler ensemble ?

Holcim est une marque du groupe Lafarge qui propose des solutions de construction innovantes et durables. Elle aide les professionnels à construire leur projet tout en respectant les normes environnementales et les engagements sociaux. En travaillant avec Holcim, les clients peuvent bénéficier d’un accompagnement personnalisé à chaque étape de leur projet.

Dans le cadre du concours « Travailler ensemble », Holcim organise chaque année un challenge ouvert à toutes les entreprises dont le but est d’accélérer le développement durable. Cet événement mondial offre l’opportunité aux participants de concevoir des solutions innovantes pour leurs projets. Une grande variété de prix sont à la clé pour les plus innovants, notamment des bourses d’études ou encore des formations.

Le service client Lafarge accompagne ses consommateurs à chaque étape de leurs projets. Que ce soit pour des questions sur un produit, un devis ou un projet de construction à long terme, les clients ont accès à des solutions clé en main et à des outils intuitifs pour faciliter leurs démarches. Avec l’aide de Holcim, il est possible de trouver des solutions toujours plus innovantes et de faire de chaque projet un succès.

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