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Service client levis

Jean, Denim & Vêtements | Levi's® FR

Site internet : https://www.levi.com/FR/fr_FR/

Catégorie(s) activité :  Marque, Marque de vêtements)

Index alphabétique :  Marque en L

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Description du service client levis

Levi’s : le service client, un atout pour la marque

La marque Levi’s connaît une immense popularité et reste bien ancrée dans la mémoire collective. Qu’il s’agisse de jeans, de chemises ou encore de vestes, l’enseigne a su se faire une place parmi les plus grands noms de mode. Son succès est tel qu’on retrouve ses produits à travers le globe. Mais si cette notoriété et sa qualité font partie des principaux arguments mis en avant par la marque, son service client est tout autant à prendre en compte. Nous allons voir ici ce qu’il en est.

Un service client accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24

Le service client Levi’s est très pratique et facilement accessible pour les clients qui ont besoin d’aide. En effet, il est possible de contacter l’enseigne à tout moment et ce, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 via un numéro de téléphone gratuit. On peut alors obtenir des renseignements relatifs à la livraison, aux remboursements, aux retours et toute autre requête concernant l’univers Levi’s.

Un personnel compétent et à l’écoute

Lorsqu’on entre en contact avec le service client Levi’s, on est rapidement mis en relation avec un membre du personnel qui fera tout pour répondre à vos attentes. Habitué à traiter avec des clients, ces personnels de l’enseigne sont toujours à l’écoute, courtois et très compétents. Ainsi,grâce à leurs compétences et à leur professionnalisme, ils donneront satisfaction à tous ceux qui appelleront. Il devient alors clair que le personnel Levi’s est un point important de la marque.

Une gamme complète de services de qualité

En outre, le service client Levi’s ne se limite pas au simple téléphone. En effet, l’enseigne dispose également d’une plateforme en ligne où toute personne peut trouver des réponses à ses questions. Celle-ci est très riche et regorge de guides et de tutoriels pouvant suffire à apporter une solution à des requêtes spécifiques. Elle est composée de différentes catégories telles que « Livraison », « Commande », « Paiement », « Garantie » et « Retour ». Là encore, Levi’s semble avoir pensé à tout et propose une panoplie de services qui répondront aux attentes de chacun.

Un service client personnalisé

Enfin, le service client Levi’s offre une aide personnalisée pour chaque client. Grâce à cela, il est possible d’obtenir des informations spécifiques et adaptées sur ses commandes, ses colis et ses produits achetés. Que ce soit par le biais d’un mail, d’un chat ou encore d’un appel téléphonique, le client aura toujours la possibilité de trouver des solutions. Chaque situation particulière sera alors traitée avec soin et attention par le service client Levi’s.

Ainsi, pour conclure, on peut dire que le service client Levi’s représente un atout de taille pour la marque. Avec des horaires flexibles et des agents expérimentés et à l’écoute, cette enseigne s’adresse à tous ceux qui souhaitent obtenir une assistance immédiate ou des informations supplémentaires. La plateforme en ligne et le service personnalisé constituent également des points forts non négligeables.

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