Service client liu jo

Liu jo vêtements : mode italienne Femme et Homme | Liu Jo

Site internet : https://www.liujo.com/fr/

Catégorie(s) activité :  Marque, Marque de vêtements)

Index alphabétique :  Marque en L

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Description du service client liu jo

Le Service Clientèle Liu Jo : Une Aide Précieuse pour Chaque Commande !

Acheter des vêtements et accessoires de marque en ligne peut parfois être une opération complexe, surtout si les produits sont haut de gamme. C’est le cas de la célèbre marque d’habillement italienne Liu Jo, dédiée à la mode féminine. Ainsi, pour garantir que leurs clients soient satisfaits de leur achat, ils mettent à leur disposition un service client perfectionné et réactif. Dans cet article, découvrons en quoi consiste ce service.

Les avantages du service client de Liu Jo

Depuis sa création en 1995, Liu Jo s’est imposée comme l’une des marques italiennes les plus prestigieuses dans le domaine de la mode femme, grâce à son style unique et intemporel. La marque propose donc différentes collections tout au long de l’année qui se caractérisent par des coupes et des matières originales. Et bien entendu, pour accompagner leurs clients, Liu Jo met à leur disposition un service clientèle de qualité. Voici quelques-uns des avantages qu’il offre :

  • Une assistance personnalisée pour chaque question éventuelle liée aux commandes et à la livraison ;
  • Un système de retours et remboursements facile et rapide ;
  • Une aide pour trouver la bonne taille ;
  • Une FAQ complète et mise à jour ;
  • Une assistance téléphonique disponible 7 jours sur 7 pour répondre aux questions et fournir des informations supplémentaires.

De nombreuses autres options sont disponibles sur le site web de la marque, telles que des guides d’achat et des conseils stylistiques. Toutes ces possibilités font du service clientèle de Liu Jo un atout majeur pour acheter en ligne en toute sécurité et sans tracas. Mais voyons maintenant comment profiter de tous ces services.

Comment bénéficier des services de la marque ?

Liu Jo propose une multitude de services pour les clients, mais avant de pouvoir en bénéficier, il est important que vous compreniez le processus d’achat et livraison. En effet, lorsque vous achetez un produit sur le site de la marque, vous devez indiquer votre adresse et choisir un mode de paiement. Les principales options disponibles sont les cartes de crédit, Paypal et les virements bancaires. Une fois votre achat finalisé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations relatives à la commande et à la livraison.

Paiement et Expédition

Si vous avez des questions quant à votre paiement ou à votre expédition, vous pouvez contacter le Service Clientèle de Liu Jo par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +33 (0) 1 85 09 79 58. Le support clientèle prendra en charge votre demande et vous fournira de précieux conseils et informations concernant votre achat. Vous pouvez également consulter la Foire Aux Questions pour obtenir des informations utiles au sujet des retours et des remboursements.

Retour et Remboursement

En ce qui concerne les retours et remboursements, Liu Jo propose une politique de retours simple et flexible pour ses clients. Si l’un des articles reçus ne vous convient pas, vous pouvez le renvoyer ou le remplacer gratuitement pendant 60 jours à partir de la date de réception. Pour procéder au retour, il suffit de remplir le formulaire de retour disponible sur le site et de le joindre à votre colis. Une fois le colis reçu, vous serez remboursé par virement bancaire ou par le moyen de paiement que vous avez initialement utilisé pour effectuer votre achat.

Guide des Tailles

Chaque collection de vêtements Liu Jo est conçue pour offrir des coupe variées et stylées, adaptées aux différentes morphologies des femmes. Ainsi, pour trouver la bonne taille, la marque propose un guide des tailles accessible sur son site web. Cet outil est très pratique car il permet de mesurer les proportions du corps et comparer les mensurations à celles indiquées sur le tableau des tailles. De plus, vous y trouverez des conseils pratiques pour adapter votre silhouette à chacune des coupes.

Un Service Clientèle Parfaitement Adapté aux Besoins des Clients

Liu Jo propose un large éventail de produits de qualité supérieure destinés à satisfaire les exigences des femmes les plus fashionistas. Grâce à son Service Clientèle complet et professionnel, chaque commande est assurée et le processus d’achat et livraison est fluide et sans tracas. Avec un tel niveau de service, cette marque reste l’une des favorites des fashionistas du monde entier.

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