Service client m6
6play, regardez des programmes TV en Replay ou en Direct
Site internet : https://www.6play.fr/
Catégorie(s) activité : TV et Films, chaîne TV
Index alphabétique : Marque en M
Vous souhaitez contacter le service client M6 ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
Contacter sur les réseaux sociaux m6
https://www.instagram.com/6play
Description du service client m6
Service client M6 : découvrez les moyens de contacter le service client
Vous souhaitez obtenir des informations sur les programmes proposés par la chaîne M6 ? Vous avez besoin d’avoir recours au service client M6 ? Dans cet article, nous allons vous présenter tous les moyens mis à votre disposition pour pouvoir contacter le service client M6.
Le service client M6 : quelles sont ses missions ?
Le service client M6 est en charge de la gestion des réclamations et des questions concernant la chaîne de télévision. En effet, il peut être amené à traiter les demandes relatives aux abonnements mais également celles portant sur l’utilisation des services numériques ou encore sur le site internet de M6. De plus, le service client M6 permet également d’informer et d’aider les utilisateurs sur tous les sujets liés à la chaîne M6 (programmes, services, produits, etc.).
Les moyens de contact du service client M6
Vous pouvez contacter le service client M6 par différents moyens selon votre demande et les informations dont vous disposez. Voici la liste exhaustive des moyens disponibles pour pouvoir prendre contact avec le service client M6 :
- Par téléphone : Si vous souhaitez joindre le service client M6 par téléphone, vous pouvez composer le 0811 88 66 00, numéro non surtaxé et accessible 7 jours sur 7.
- Par courrier : Vous pouvez adresser un courrier à l’adresse postale suivante : Service Client M6 – BP 30095 – 42006 Saint-Etienne Cedex 2
- Par mail : Vous pouvez envoyer un message directement via le formulaire de contact disponible sur le site Internet de M6.
- Par réseaux sociaux : Vous pouvez contacter le service client M6 à travers ses comptes Twitter, Instagram et Facebook.
Cependant, si vous ne disposez pas des informations de contact, vous pouvez avoir recours aux annuaires téléphoniques pour trouver le numéro de téléphone et/ou l’adresse mail du service client M6.
Comment bien formuler sa requête au service client M6 ?
Avant de contacter le service client M6, vous devrez veiller à bien formuler votre requête afin de faciliter le traitement de votre demande. Ainsi, vous devrez être le plus précis possible en indiquant notamment :
- Votre identité complète ;
- Vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse mail) ;
- La nature de votre demande et le motif de votre contact ;
- Un descriptif précis et pertinent de la situation.
De plus, une fois votre demande traitée, vous devrez conserver une trace papier ou électronique de votre discussion avec le représentant du service client M6. Cela peut servir de preuve en cas de litige ultérieur.
Dans cet article, nous avons pu découvrir les moyens de contacter le service client M6. Pour rappel, vous pouvez joindre le service client M6 par téléphone, courrier, mail ou encore via les réseaux sociaux. N’oubliez pas que vous devez bien formuler votre requête afin de faciliter son traitement. Une fois votre demande traitée, conservez toujours une trace écrite de votre conversation avec le service client M6.
Liste des produits pour m6
