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Service client maeva

Location de vacances et location saisonnière | maeva.com

Site internet : https://www.maeva.com/fr-fr/

Catégorie(s) activité :  Compagnie de voyage, Voyage et transport

Index alphabétique :  Marque en M

Vous souhaitez contacter le service client MAEVA ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client maeva

Maeva et son service client : un accompagnement de qualité pour vos vacances

Vous recherchez des vacances tranquilles, loin du stress quotidien ? Maeva est alors la solution qu’il vous faut ! Ce groupe à taille humaine vous accueille dans ses locations durant toute l’année. Découvrez leur offre et leurs services clients avec cet article.

Des années d’expérience au service de vos vacances

Créée en 1988, Maeva est une entreprise qui allie dynamisme et silences, innovation et tradition. Leur but principal est d’offrir à leurs clients des moments inoubliables et des souvenirs impérissables. C’est depuis plus de 30 ans que Maeva se consacre à leur mission, et sa réputation n’a de cesse de grandir.

Leur force réside dans leur capacité d’adaptation aux envies et aux goûts de chacun. Avec plus de 600 destinations en France métropolitaine et DOM-TOM et plus de 10 000 hébergements, vous êtes certain de trouver votre bonheur chez Maeva.

Un service client dédié pour des vacances réussies

Chez Maeva, le client est roi. Les équipes sont à votre disposition avant, pendant et après votre venue. Un conseiller client vous apprendra à réserver, à préparer et à profiter pleinement de vos vacances dans l’une de leurs locations. Des professionnels à l’écoute et à votre service, 24h/24 et 7j/7, seront là pour répondre à toutes vos interrogations et vous accompagner durant toute la durée de votre séjour.

Le service client se fera un plaisir de vous fournir toutes les informations nécessaires sur votre destination, les lieux à visiter, les bons plans et aussi tout ce qui concerne les activités et animations proposées par Maeva durant votre séjour. Grâce à leur partenariats exclusifs avec des prestataires de confiance, vous pourrez bénéficier d’activités et excursions à petits prix.

Une attention particulière pour l’accueil

Lorsque vous serez sur place, Maeva mettra tout en oeuvre pour faciliter votre installation et votre intégration. Des conseillers locaux vous attendront à votre arrivée et vous guideront pour récupérer les clés de votre location et visiter les alentours. Ils pourront aussi vous donner des recommandations culinaires, culturelles et touristiques et vous renseigner sur les spécificités locales.

Un personnel compétent et serviable

Ce qui rend le service client de Maeva si unique, c’est la passion et l’implication de leurs collaborateurs. Tous sont spécialisés et qualifiés dans leur domaine et leur savoir-faire est reconnu et apprécié par leurs clients. Vous pourrez toujours compter sur eux pour vous aider et répondre à vos questions. La satisfaction du client reste leur priorité absolue.

Les outils numériques à votre service

Afin de faciliter la communication avec le service client, Maeva met à votre service des outils numériques fiables et performants. Vous pourrez communiquer avec les conseillers via :

  • Le Chatbot : Une option très pratique et rapide pour obtenir des réponses aux questions les plus fréquemment posées.
  • La rubrique FAQ : Elle regroupe les réponses à toutes les questions que vous vous posez peut-être.
  • Le formulaire de contact : Utile pour transmettre vos demandes et suggestions.
  • Les réseaux sociaux : Une autre façon de contacter le service client et de vous tenir informés de tous les événements organisés par Maeva.

Votre voyage à portée de main

Maintenant que vous savez tout sur le service client Maeva, il ne vous reste plus qu’à choisir votre prochaine destination. Quelque soit votre lieu de vacances, Maeva saura y répondre. Que ce soit pour une escapade en famille ou un week-end romantique, chez Maeva vous trouverez forcément l’endroit idéal.

Grâce à leur professionnalisme et à leur sens du service, Maeva vous garantit des voyages inoubliables et magiques. Alors n’attendez plus et venez profiter de toutes les joies et surprises que Maeva aura à vous offrir.

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