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Service client malaysia airlines

Malaysia Airlines | Book direct with us for the best fares

Site internet : https://www.malaysiaairlines.com/hq/en.html

Catégorie(s) activité :  Compagnie aérienne, Voyage et transport

Index alphabétique :  Marque en M

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Description du service client malaysia airlines

Malaysia Airlines et son service client

Malaysia Airlines est une compagnie aérienne malaisienne créée en 1947. Aujourd’hui, cette compagnie aérienne fait partie du groupe Malaysia Aviation Group (MAG). Elle offre un service complet pour ses clients, qu’ils soient nationaux ou internationaux.

Le service client de Malaysia Airlines : Qualité et diversité

Malaysia Airlines met à la disposition de ses clients un large éventail de services qui leur permettent d’obtenir des réponses rapides et précises à toutes leurs questions. La qualité du service client est un facteur essentiel pour la satisfaction des clients, et Malaysia Airlines se veut accessible et disponible.

  • Téléphone : Les clients peuvent contacter le service client de Malaysia Airlines par téléphone et obtenir des informations sur les vols, les tarifs, les bagages et toute autre question relative au voyage. Le numéro du service client est +60 3-7843 3000.
  • E-mail : Les clients peuvent également contacter le service client par e-mail afin de poser des questions, faire une réclamation ou signaler un problème. Ils reçoivent généralement une réponse dans les 24 heures.
  • Chat en ligne : Il est possible de discuter en direct avec un agent du service client via le chat en ligne. Les agents sont disponibles pour répondre aux questions et fournir des conseils aux clients.

Les avantages du service client Malaysia Airlines

Le service client de Malaysia Airlines offre de nombreux avantages aux clients. Voici quelques-uns des principaux avantages :

Réservations rapides et faciles

Les agents du service client de Malaysia Airlines sont bien formés et expérimentés et peuvent aider les clients à trouver le meilleur itinéraire et les meilleurs tarifs pour leurs voyages. En outre, le processus de réservation est simple et rapide. Les clients peuvent choisir leurs options et payer en quelques minutes seulement.

Suivi des vols et assistance supplémentaire

Malaysia Airlines propose également un suivi des vols pour ses clients. Les clients peuvent suivre leur vol en temps réel et obtenir des informations sur les retards et l’annulation des vols. De plus, en cas de retard ou d’annulation, les agents du service client peuvent aider les clients à trouver une solution alternative et à obtenir un remboursement si nécessaire.

Options de paiement flexibles

Malaysia Airlines propose une gamme complète de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, les virements bancaires et les transferts d’argent. Les clients peuvent choisir la méthode de paiement qui convient le mieux à leurs besoins et à leur budget.

Malaysia Airlines offre un excellent service client à ses clients. Les agents du service client sont serviables et efficaces pour répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients. Avec ses options de paiement flexibles et son système de suivi des vols, Malaysia Airlines offre un service client personnalisé et satisfaisant.

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