Service client materiel net

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Site internet : https://www.materiel.net/

Catégorie(s) activité :  Magasin d'informatique, Magasin d'électronique, Shopping et vente au détail

Index alphabétique :  Marque en M

Vous souhaitez contacter le service client MATERIEL NET ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client materiel net

Le service client de Materiel.net est un élément important pour réussir à satisfaire les clients et ainsi garder une bonne image à l’égard des consommateurs. Cet article vous expliquera comment contacter le service client, quels sont les moyens mis à disposition par l’entreprise et quels autres services supplémentaires sont proposés.

Contacter le service client de Materiel.net

Materiel.net propose divers moyens pour entrer en contact avec son service client :

  • Téléphone : Si vous souhaitez discuter directement avec un conseiller, vous pouvez composer le numéro gratuit 0800 002 547 (appel non surtaxé depuis la France).
  • Messagerie : Vous pouvez également envoyer un message à l’adresse e-mail [email protected].
  • Réseaux sociaux : Les fans peuvent également contacter Materiel.net via ses réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram).

Les services proposés par Materiel.net

Le service client de Materiel.net se veut être à votre service pour toutes questions relatives à l’utilisation d’un produit ou à un problème rencontré. Il est disponible 7 jours sur 7 et vous offre les avantages suivants :

  • Aide personnalisée : Le service client est là pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions, que ce soit par téléphone ou par mail.
  • Garantie étendue : Materiel.net propose une garantie étendue allant jusqu’à 3 ans pour certains produits.
  • Assistance produit : Des assistants sont mis à disposition pour vous aider à trouver la solution adaptée à vos besoins.
  • Retour et remboursement : Materiel.net accepte les retours sous 14 jours après réception du produit et propose des solutions de remboursement si nécessaire.

D’autres services proposés

Le service client ne se limite pas à l’assistance produit et au retour/remboursement. En effet, Materiel.net propose également une assistance technique gratuite pour résoudre des problèmes techniques liés à l’utilisation de ses produits. De plus, l’entreprise offre des conseils d’experts afin de vous guider dans le choix de votre matériel.

Par ailleurs, pour faciliter les démarches administratives concernant les produits achetés, Materiel.net met à disposition un espace client personnel sécurisé. Une fois connecté, vous allez pouvoir accéder à une multitude d’informations relatives à votre compte tels que les historiques des commandes, les bons de réduction et les factures. Vous pourrez également profiter des avantages exclusifs offerts par Materiel.net.

Enfin, Materiel.net propose un système de fidélité qui permet aux utilisateurs de cumuler des points et de les échanger contre des remises intéressantes.

Ainsi, le service client de Materiel.net se veut être à votre écoute pour simplifier et optimiser vos achats grâce à son service client complet et performant.

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