Service de renseignement téléphonique

Service client megaport

Megaport: PC tout en un pas cher pour gamers

Site internet : https://www.megaport.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en M

Vous souhaitez contacter le service client MEGAPORT ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client megaport

Megaport : le service client pour les PC gamer

Les PC Gamers nécessitent un matériel spécifique et coûteux pour pouvoir jouer aux jeux vidéo récents. Megaport est une entreprise qui s’adresse directement à cette catégorie de personne, en proposant des ordinateurs et du matériel gaming. Face à l’investissement que représente un PC Gamer, il est indispensable de bien connaître le service client qu’offre l’entreprise.

Quelques informations sur Megaport

Megaport est une entreprise créée en 2018 par Jean-Christophe Vandamme. Son objectif principal était de fournir des produits intuitifs permettant à tous les joueurs d’atteindre leur potentiel maximum. La qualité des composants et l’attention portée au design offrent un matériel haut de gamme. Les clients peuvent également profiter de la possibilité de personnaliser leur matériel selon leurs besoins.

Les garanties proposées par Megaport

Le service client Megaport propose différentes garanties pour ses clients afin de les rassurer quant à leur investissement. Tout d’abord, tous les produits achetés disposent d’une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication. Si le produit ne fonctionne pas comme prévu, Megaport le remplacera gratuitement ou le remboursera. De plus, si un autre fabricant dispose d’une garantie plus longue, Megaport adoptera sa politique de garantie.

De plus, Megaport propose une « Garantie satisfait ou remboursé » qui permet aux clients de retourner le produit pendant 14 jours s’ils sont insatisfaits. Cela signifie qu’ils peuvent recevoir un remboursement complet s’ils choisissent de renvoyer leur achat. Ces deux garanties offrent une protection supplémentaire aux clients, ce qui montre le soin particulier apporté par Megaport au satisfaction de ses clients.

Comment contacter le service client ?

Les clients ayant des questions peuvent contacter le service client Megaport facilement et rapidement. Ils ont divers moyens de contact tels que le chat en ligne, la messagerie et les numéros de téléphone. Lorsqu’un client souhaite être rappelé, il suffit de laisser un message sur le site Web et le service client le rappellera dans les plus brefs délais.

Une question fréquemment posée est : « Quels sont les horaires d’ouverture du service client Megaport ? ». Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le week-end de 9h00 à 18h00. Il est possible d’envoyer des emails 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et le service client y répondra dans les plus brefs délais.

Autres services proposés par Megaport

Outre le service de support client, Megaport propose également des services tels que :

  • Un blog riche en informations pour aider les clients à prendre les meilleures décisions pour leur matériel.
  • Des guides personnalisés pour chaque produit.
  • Une page FAQ contenant des réponses aux questions fréquemment posées.
  • Une communauté active sur les réseaux sociaux.
  • Des promotions et des codes de réduction.

Services premium

Megaport propose également des services payants premium qui offrent aux clients des avantages supplémentaires. Ceux-ci incluent un service de livraison express, l’accès à des membres VIP, l’assurance casse et un service de configuration et d’assemblage. Cela signifie que le client n’a pas à s’embêter à configurer et à assembler son PC puisqu’il sera livré prêt à l’emploi.

Megaport est une entreprise qui fournit des produits et accessoires adaptés à la communauté PC Gamer. Elle propose des services de qualité avec des garanties pour rassurer ses clients et une excellente assistance client. Elle offre également des services premium pour ceux qui cherchent à obtenir un traitement supplémentaire. Avec Megaport, le service client est très bien pensé et mis en œuvre, ce qui est une assurance pour les consommateurs.

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