Service client msi
MSI France
Site internet : https://fr.msi.com/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en M
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Description du service client msi
Service Client MSI : Guide de l’utilisateur
Le service client d’un fabricant est un soutien indispensable pour les utilisateurs. MSI, une marque connue pour ses produits informatiques haut de gamme, offre à ses clients une variété de services. De l’assistance technique au remboursement des produits, ce guide vous donne toutes les informations dont vous avez besoin pour obtenir le meilleur service.
Assistance et Support Technique
Vous avez acheté un produit MSI et vous rencontrez des problèmes techniques ? Pas de panique, MSI propose plusieurs moyens pour vous assister. En premier lieu, on trouve la rubrique de support du site web de MSI, qui regroupe des réponses à des questions générales ainsi que des guides de dépannage. Vous y trouverez également des liens vers les forums et les contacts des assistances locales.
Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème sur le site internet, vous pouvez contacter le service client par mail ou chat en ligne. Les agents peuvent alors vous guider et essayer de résoudre votre problème, directement depuis chez vous. Il est aussi possible de demander une assistance téléphonique gratuite pour les clients ayant acheté un produit MSI sur leur site web. Le service client se fait alors à distance et les agents peuvent vous guider pas à pas pour résoudre le problème.
Garanties et Remboursements
MSI offre une garantie de 2 ans sur la plupart de ses produits. Ceux-ci couvrent les défauts de fabrication et les anomalies matérielles. Les produits peuvent être retournés pour être remplacés ou réparés gratuitement, le cas échéant. La garantie est valable pour tous les produits achetés sur le site officiel de MSI, ainsi que pour les produits achetés auprès de revendeurs agréés.
La politique de remboursement de MSI impose habituellement un délai de 15 jours après l’achat. Toutefois, si vous avez acheté un produit sur le site internet de MSI, vous disposez de 30 jours pour demander un remboursement, à condition que le produit soit encore intact et non utilisé. Les produits achetés auprès des revendeurs partenaires sont soumis aux conditions de remboursement propres à chaque vendeur.
Les clients MSI bénéficient d’une large gamme de services pour leurs produits, de l’assistance technique à la garantie et aux remboursements. L’objectif du fabricant est de fournir le meilleur service possible à sa clientèle et de veiller à ce qu’elle soit satisfaite. Pour cela, des agents professionnels sont toujours à disposition pour répondre à toutes les questions et aider rapidement lorsque c’est nécessaire.
- Assistance et support technique disponibles via le site web, le chat en ligne et par téléphone.
- Garantie de 2 ans offerte sur la plupart des produits.
- Remboursement possible dans les 15 ou 30 jours suivant l’achat.
Liste des produits pour msi
