Service client nathan

Éditions Nathan : livres scolaires et jeunesse, jeux ...

Site internet : https://editions.nathan.fr/

Catégorie(s) activité : Livre, Livres et revues

Index alphabétique : Marque en N

Vous souhaitez contacter le service client NATHAN ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client nathan

Comment contacter le service clients Nathan ?

Vous êtes client de Nathan et vous avez besoin d’assistance ? Vous souhaitez contacter le service clients Nathan pour obtenir des informations, une réponse à une question ou tout simplement un renseignement ? Nous allons vous accompagner dans ce processus et vous expliquer les différentes étapes à effectuer.

Comment contacter le service clients Nathan : les contacts

Le service clients Nathan propose plusieurs façons de contacter ses équipes. En effet, Nathan met à disposition de ses clients trois moyens d’entrer en contact avec eux : par téléphone, courriel et formulaire en ligne.

Par téléphone

Si votre question est d’ordre urgent, la meilleure solution est de contacter le service clients Nathan par téléphone. Vous trouverez sur le site internet de Nathan le numéro de téléphone du service clients directement accessible depuis la page accueil ou encore la section Service Clients. Une fois la ligne composée, vous serez mis en relation avec un conseiller qui vous aidera à résoudre votre problème.

Par courriel

Si votre demande n’est pas urgente, vous pouvez envoyer un courriel au service clients Nathan. Là encore, vous trouverez l’adresse mail en haut de la page Contact, rubrique Service Clients. Précisez bien dans votre message votre demande et ne manquez pas de joindre le document pertinent si besoin. Les conseillers du service clients répondront dans les meilleurs délais.

Via le formulaire en ligne

Enfin, vous pouvez contacter le service clients Nathan via le formulaire en ligne. Rejoignez le site internet de Nathan et allez sur la page Contact. Cochez la case Service Clients et remplissez ensuite le formulaire proposé comprenant divers champs à saisir. Une fois envoyé, vos données seront traitées par le service et vous recevrez par email une réponse adaptée à votre demande.

Quels sont les horaires du service clients Nathan ?

Les horaires d’ouverture du service clients Nathan sont :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00
Le samedi de 10h00 à 18h00

Il est possible que les horaires changent selon les jours fériés. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à contacter le service clients Nathan pour avoir les informations à jour.

Que faire en cas de problème ?

Si vous rencontrez un problème avec le produit Nathan acheté ou avec le service clients, suivez ces quelques conseils :

Appelez le service clients si le problème est urgent ou lorsque vous avez besoin d’un conseil
Expliquez précisément votre situation et tentez de leur fournir le maximum d’informations
Ecrivez à leur adresse mail si vous souhaitez envoyer des pièces justificatives ou des documents supplémentaires
Remplissez le formulaire en ligne et choisissez bien la catégorie affichée
Soyez patient et attendez leur réponse, qui arrivera généralement rapidement

Si vous ne retrouvez aucune réponse et si le service clients ne peut pas vous aider, n’hésitez pas à faire une recherche sur internet et à regarder les forums spécialisés afin de trouver une solution.

Le service clients Nathan est disponible pour tous ses clients et permet de contacter ses équipes par téléphone, courriel ou encore formulaire en ligne. Les horaires sont clairement indiqués sur son site internet et permettent aux clients d’avoir une réponse rapide et personnalisée. En cas de problème, le service clients est toujours à portée de main pour apporter une aide efficace et à temps.