Service client orange mon compte

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Vous souhaitez contacter le service client ORANGE MON COMPTE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client orange mon compte

Comment contacter facilement le service client Orange Bank ?

Le service client d’Orange Bank offre à ses clients une assistance complète et personnalisée pour toutes les questions qu’ils peuvent se poser concernant leurs services bancaires. Les clients peuvent également accéder à des informations détaillées sur le compte, le mobile et les autres options proposées par la banque.

Les différents moyens de contacter le service client Orange Bank

Il existe plusieurs moyens pour contacter le service client Orange Bank. Le premier est l’accès en ligne à la plateforme de discussion et de support. Ici, les clients peuvent envoyer un message au Service Client et obtenir une réponse rapide aux questions qu’ils se posent. Il est aussi possible de joindre directement un conseiller client par téléphone. La banque propose également d’envoyer un courrier postal ou un SMS pour demander des informations ou résoudre un problème.

Contacter le service client par téléphone

Pour joindre un conseiller client Orange Bank par téléphone, il faut composer le numéro du service client gratuit depuis un poste fixe ou un portable. Il est important de noter que cette option n’est disponible que pendant certains horaires. En revanche, si vous ne pouvez pas appeler, vous pouvez toujours choisir le service de chat en ligne, qui est disponible 24/7.

Voici un petit rappel des heures d’assistance par téléphone :

  • Lundi-jeudi : 8h00-20h00
  • Vendredi : 8h00-18h00
  • Samedi : 9h00-17h00
  • Dimanche : 10h00-15h00

Utiliser le service de discussion et de support sur le site web Orange Bank

Le service client Orange Bank met à disposition un service de discussion et de support sur son site web. Celui-ci peut être utilisé pour des questions diverses et variées concernant les produits et services fournis par la banque. Vous pouvez y trouver des informations sur votre compte, vos cartes de crédit et de débit, vos prêts, vos transferts d’argent, etc.

Dans ce cas, le conseiller répondra à vos questions via un système de messagerie instantanée. Cependant, il est important de noter que le temps de réponse peut varier en fonction du volume de messages reçus.

Envoyer un courrier postal ou un SMS

Pour contacter le Service Client Orange Bank, les clients peuvent également envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

Orange Bank,
Service client
12 avenue des Champs Elysées
75008 Paris – France

Si vous souhaitez envoyer un SMS, veuillez saisir le mot clé ‘CLIENT’ suivi de votre message et envoyez-le au numéro court suivant : +336 00 00 0000.

Service client Orange Bank : conclusion

En conclusion, le service client Orange Bank permet aux clients d’obtenir facilement des informations et de résoudre leurs différents problèmes. Que ce soit par téléphone, par discussion et de support en ligne ou par courrier postal ou SMS, les clients ont plusieurs possibilités pour entrer en contact avec le service client Orange Bank.

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