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Service client paypal mail

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Site internet : https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/comment-contacter-le-service-client%C3%A8le-de-paypal%C2%A0-faq1920

Catégorie(s) activité :  Finance, Service financier

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Vous souhaitez contacter le service client PAYPAL MAIL ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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PayPal : comment contacter le service client ?

Vous avez des questions ou des difficultés liées à votre compte PayPal et vous souhaitez trouver une solution rapidement ? En effet, si vous êtes un utilisateur de cette plateforme de paiement très populaire, il est toujours utile de savoir comment contacter le service client PayPal.

Dans cet article, nous allons voir en détail toutes les informations concernant le service client de PayPal : ses adresses, ses numéros de téléphone, ses horaires d’ouverture, et bien plus encore…

Les différents moyens pour contacter le service client PayPal

Le service client est disponible par différentes formes de communication. Vous pouvez choisir la manière qui vous convient le mieux pour contacter un conseiller PayPal. Les possibilités sont les suivantes :

  • Par e-mail : C’est sans doute le moyen le plus simple et le plus rapide pour contacter le service PayPal. Depuis votre compte client, vous pouvez envoyer un message directement à l’adresse mail du service client.
  • Par téléphone : Il est également possible de contacter le service client par téléphone. Pour cela, vous devez composer le numéro de service client disponible sur le site web PayPal. Veillez à bien noter le numéro correct que vous souhaitez appeler.
  • Via un formulaire : Si vous souhaitez envoyer un courrier au service client, vous pouvez le faire via le formulaire disponible sur leur site web. Une fois le formulaire rempli et envoyé, un conseiller PayPal se chargera de prendre en charge votre demande.

Les horaires d’ouverture du service client PayPal

Le service client PayPal est joignable du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures (heure française). Veuillez noter que le service client est fermé le week-end et les jours fériés.

Si vous êtes confronté à un problème urgent et que vous ne pouvez pas attendre jusqu’au lendemain, nous vous recommandons de contacter le service client par email. Les conseillers de PayPal répondent généralement aux emails dans les 24 heures.

La FAQ PayPal : obtenez vos réponses rapidement

Avant de contacter le service client, nous vous conseillons de consulter la Foire Aux Questions (FAQ) de PayPal. Il s’agit d’une base de données complète contenant des informations et des réponses sur les services proposés par PayPal. La FAQ est facile à naviguer, il suffit de rechercher le terme pertinent et vous aurez alors accès à toutes les informations dont vous avez besoin.

Autres moyens de soutien fournis par PayPal

En plus des canaux de communication traditionnels, PayPal offre également un support supplémentaire pour résoudre rapidement vos problèmes. Parmi ces moyens de soutien figurent :

  • Le Centre d’aide : C’est un centre d’assistance virtuel qui propose des articles détaillés et des guides pratiques pour vous aider à résoudre vos problèmes.
  • Assistance communautaire : Vous pouvez consulter et participer aux forums actifs pour obtenir des réponses à vos questions et des solutions à vos problèmes.
  • Chat en ligne : C’est un excellent moyen pour discuter en temps réel avec un membre du service client.

En conclusion, il est important de noter que le service client PayPal est très accessible et qu’il existe de nombreuses façons de le contacter. Vous pouvez le contacter par e-mail, par téléphone ou encore via les canaux de support supplémentaires mis à disposition par PayPal. Nous espérons que cet article vous aura aidé à comprendre comment et quand contacter le service client PayPal.

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